Lombardo Shop
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Lombardo Shop
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Ho acquistato su questo sito con grandi aspettative, ma devo dire che sono rimasto molto deluso dall'esperienza complessiva. Innanzitutto, l'interfaccia del sito è confusa e poco intuitiva. Trovare i prodotti specifici è un vero incubo, e la funzione di ricerca sembra più un caso di fortuna piuttosto che di precisione. Mi aspetto di meglio da un negozio online nel 2024. Quando finalmente ho trovato e ordinato il prodotto che desideravo, il processo di checkout è stato un incubo. Hanno insistito su vari passaggi inutili e la pagina continuava a ricaricarsi senza motivo apparente. Inoltre, il sistema di pagamento sembrava non funzionare correttamente, costringendomi a ripetere l'intero processo più volte. Ma il peggio è arrivato con la consegna. Mi avevano assicurato che il prodotto sarebbe arrivato entro una settimana, ma ci sono voluti più di due settimane per riceverlo. Capisco che possono esserci dei ritardi, ma il servizio clienti non ha fornito alcun aggiornamento utile e sembrava che non avessero idea di dove fosse il mio pacco. Quando il prodotto è finalmente arrivato, la sorpresa è stata trovare l'imballaggio danneggiato e il prodotto non funzionava correttamente. Ho provato a contattare il servizio clienti per un rimborso o una sostituzione, ma ottenere una risposta è stato come tirare i denti. Quando finalmente mi hanno risposto, l'atteggiamento era scortese e poco professionale. Alla fine, sono riuscito a ottenere un rimborso parziale, ma è stata una lotta. In sintesi, non raccomando questo sito a meno che non abbiate una pazienza infinita e siate pronti a rischiare un'esperienza di acquisto deludente. Ci sono molti altri negozi online più affidabili e professionali di questo. A meno che non migliorino drasticamente il loro servizio, mi terrò alla larga in futuro.
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Il mio iPhone XR Ricondizionato ha smesso di funzionare dopo solo due settimane. Il servizio clienti non è stato di alcun aiuto. 😠 Non comprerò mai più qui.
Data dell'esperienza :12 maggio 2024
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Il mio iPhone ricondizionato ha avuto problemi alla batteria fin dal primo giorno. Non si carica correttamente e la durata è terribile. Non sono soddisfatto nonostante la garanzia.
Data dell'esperienza :05 maggio 2024
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La selezione di telefoni ricondizionati è ottima, ma il sito poteva essere più intuitivo. Ho avuto difficoltà a trovare certi modelli. Nel complesso, OK.
Data dell'esperienza :18 aprile 2024
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Ho acquistato un iPhone 13 Ricondizionato e devo dire che sono molto soddisfatto! Funziona perfettamente e sembra nuovo. Consegna rapida e servizio clienti eccellente. Lo consiglio vivamente.
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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Ho preso un iPhone 11 Pro Max per mio figlio e lui lo adora! Sembra completamente nuovo e funziona senza problemi. Meglio di quanto mi aspettassi!
Data dell'esperienza :28 marzo 2024
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Serivizio riabbiamile ma il telefono aveva de graffi. Non male comunque, ma me aspettavo meglio.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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