Lofra
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Lofra
Secondo 7 esperienze
5 stelle
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4 stelle
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3 stelle
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Informazioni
Ho recentemente acquistato un prodotto dal sito lofra.it e devo dire che la mia esperienza è stata alquanto deludente. Per cominciare, il sito web in sé è abbastanza difficile da navigare, con informazioni sparse e non sempre chiare. Dopo aver fatto l'acquisto, ci sono voluti giorni per ricevere una conferma dell'ordine, il che mi ha fatto dubitare della serietà del servizio clienti. Una volta che il prodotto è arrivato, ho notato subito diversi difetti. La qualità del materiale utilizzato sembra essere inferiore rispetto a quanto pubblicizzato sul sito. Inoltre, il prodotto non funziona correttamente; avere continui problemi tecnici con un elettrodomestico nuovo è semplicemente inaccettabile. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma ottenere una risposta è stato un calvario. Quando finalmente ho ricevuto una risposta, era vaga e non risolveva affatto i miei problemi. Tutt'ora sto cercando di ottenere un rimborso, ma sembra essere una battaglia senza fine. Un altro punto negativo è stato il tempo di consegna. Nonostante il sito promettesse una consegna rapida, ho dovuto aspettare quasi due settimane, e non mi è stato fornito un numero di tracciamento chiaro. Per non parlare del fatto che quando il prodotto è finalmente arrivato, la confezione era danneggiata. In conclusione, non posso assolutamente consigliare lofra.it. Tra la scarsa qualità del prodotto, il pessimo servizio clienti e i tempi di consegna non rispettati, è stata un'esperienza frustrante e deludente. Mi aspettavo molto di più da un marchio così rinomato, ma evidentemente non riescono a mantenere le promesse fatte ai clienti. Forse ho solo avuto sfortuna, ma non intendo fare un altro acquisto da questo sito in futuro.
Data dell'esperienza :12 giugno 2024
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Il forno che ho comprato da Lofra è stato una delusione totale. La temperatura non è mai costante e il cibo non cuoce uniformemente. Pensavo di fare un buon investimento, ma mi sbagliavo.
Data dell'esperienza :19 maggio 2024
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Non sono completamente soddisfatto del mio acquisto. La cucina Freestanding MG96MF/C è esteticamente bella, ma il forno non funziona sempre correttamente. :( Ho dovuto chiamare l'assistenza due volte.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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La mia esperienza con la qualità del forno Dolcevita 60 è stata deludente. La porta del forno non si chiude correttamente e il temporizzatore non funziona bene. Non ne vale il prezzo.
Data dell'esperienza :28 marzo 2024
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La qualità dei loro prodotti è eccezionale. La gamma Dolcevita 60 è perfetta per la mia cucina. Il forno funziona benissimo e il design è molto elegante. Raccomando vivamente!
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
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Davvero una sorpresa positiva! Il kit per porta lavastoviglie è molto pratico e ha reso la mia cucina moderna e funzionale. Installazione molto semplice.
Data dell'esperienza :21 marzo 2024
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Ho comprato il piano cottura Maxima 90, è davvero fantastico. La qualità dell'acciaio inossidabile è ottima e le griglie in ghisa sono robuste. Lo consiglio a tutti!
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
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