Libreria Scolastica
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su Libreria Scolastica
Secondo 7 esperienze
5 stelle
14 %
4 stelle
14 %
3 stelle
14 %
2 stelle
29 %
1 stella
29 %
Informazioni
Libreria Scolastica
663 visite questo mese
3293 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
Non molto soddisfatto. Ho ordinato un libro che risultava disponibile ma poi mi è arrivata una email che diceva che era in ritardo di spedizione. Spero non capiti di nuovo.
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
Mi piace 0
Condividi
Finalmente un sito dove posso trovare tutti i libri scolastici di cui ho bisogno per i miei figli. La selezione è vastissima e i prezzi sono competitivi. Inoltre, apprezzo moltissimo la possibilità di vendere i libri usati.
Data dell'esperienza :18 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Avevo delle aspettative abbastanza alte per Librerias Colástica viste le recensioni entusiastiche che avevo letto, ma purtroppo la mia esperienza è stata una delusione. Innanzitutto, la navigazione del sito è veramente complicata e poco intuitiva. Mi sono ritrovato a cliccare categorie su categorie senza riuscire a trovare il libro che cercavo, e quando finalmente l'ho trovato, il sistema di pagamento ha iniziato a dare problemi. Ho dovuto ripetere più volte l'inserimento dei dati della mia carta e, alla fine, il pagamento è andato comunque a buon fine solo dopo aver contattato l'assistenza clienti. Parlando di assistenza clienti, mi aspettavo una risposta rapida e cordiale, ma ho dovuto attendere quasi due giorni prima di ricevere una risposta, che tra l'altro è stata molto generica e non ha risolto immediatamente il mio problema. Inoltre, i tempi di spedizione sono stati decisamente più lunghi di quanto indicato sul sito. Mi avevano promesso una consegna entro 3-4 giorni lavorativi, ma il mio pacco è arrivato solo dopo più di una settimana. Non è finita qui: il libro che ho ricevuto era danneggiato. La copertina era piegata e alcune pagine interne erano strappate. Ho tentato di ottenere un rimborso o almeno una sostituzione del libro, ma il processo di reso è stato un incubo burocratico. Mi sono sentito abbandonato a me stesso e ho decisamente perso fiducia in questo servizio. In conclusione, l'acquisto su Librerias Colástica è stato un vero e proprio stress, dal momento in cui ho cercato il libro fino alla sua consegna. Spero davvero che migliorino il loro servizio clienti e il processo di acquisto perché, al momento, non posso raccomandare questo sito a nessuno. Purtroppo, vista la mia esperienza, mi sento obbligato a dare solo una stella.
Data dell'esperienza :11 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Il sito non offre una grande selezione di libri scolastici. Ho avuto difficoltà a trovare i testi che cercavo. Inoltre, le informazioni sui tempi di consegna sono molto vaghe. Non sono molto soddisfatto/a del servizio.
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
Mi piace 0
Condividi
Esperienza davvero pessima con questo sito. Ho ordinato 3 libri e ne è arrivato solo uno. Ho contattato l'assistenza ma non ho ricevuto alcuna risposta. Non lo consiglio per niente.
Data dell'esperienza :05 giugno 2024
Mi piace 0
Condividi
Il sito è ben organizzato e facile da navigare, ma ho avuto alcuni problemi con il pagamento online. Alla fine, sono riuscito a completare l'acquisto, ma è stato un po' frustrante. 😓
Data dell'esperienza :02 maggio 2024
Mi piace 0
Condividi
Ho acquistato alcuni libri scolastici per mio figlio e sono rimasta davvero soddisfatta dal servizio. La spedizione è stata puntuale e ho trovato dei buoni sconti. L'assistenza clienti è molto disponibile e risponde velocemente alle domande.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
Libreria Scolastica
663 visite questo mese
3293 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato