Léo e Luna
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Léo e Luna
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Léo e Luna
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☹️ La spedizione è stata troppo lenta e il prodotto è arrivato danneggiato. È un peccato perché le aspettative erano alte.
Data dell'esperienza :05 settembre 2024
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Prodotti eccellenti e di alta qualità. La cuccia è lussuosa e il mio cane la adora! Spedizione rapida e servizio clienti molto cordiale.
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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La cuccia che ho ordinato non era come mi aspettavo. Il materiale sembra economico e non vale il prezzo pagato. Non sono soddisfatto.
Data dell'esperienza :22 agosto 2024
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Mi è piaciuto molto il servizio clienti. Sono stato assistito bene e il mio ordine è arrivato in tempo. La cuccia è comoda e ben fatta. 😊
Data dell'esperienza :14 agosto 2024
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Sono rimasto molto deluso dall'esperienza generale con Leo e Luna. Il sito presenta chiaramente una grafica accattivante e le foto dei prodotti sono di alta qualità, quindi inizialmente mi sono lasciato convincere. Tuttavia, una volta ricevuto il mio ordine, la realtà era ben diversa. In primo luogo, la consegna ha impiegato molto più tempo del previsto. Sul sito era indicato un tempo massimo di 5 giorni lavorativi, ma il mio pacco è arrivato dopo quasi due settimane. Questo ritardo è stato davvero frustrante, soprattutto perché non ho ricevuto nessuna comunicazione da parte del servizio clienti per informarmi del problema. Quando finalmente ho ricevuto i prodotti, la delusione è stata ancora maggiore. La qualità non era affatto quella che mi aspettavo, considerando il prezzo abbastanza elevato che ho pagato. I materiali sembravano economici e non ben rifiniti. Uno dei vestiti aveva persino una cucitura difettosa che si è rotta al primo lavaggio. Ho provato a contattare il servizio clienti per risolvere questo problema, ma la risposta è stata lenta e poco utile. Ho inviato diverse email e, dopo una settimana di attesa, ho finalmente ricevuto una risposta vagamente utile che non risolveva il mio problema. Non si sono mostrati disposti a offrire una sostituzione o un rimborso, cosa che mi ha lasciato estremamente insoddisfatto. In conclusione, l'esperienza con Leo e Luna è stata ben al di sotto delle mie aspettative. Troppo caro per la qualità dei prodotti offerti e un servizio clienti inadeguato. Non consiglierò questo sito ai miei amici e di sicuro non farò più acquisti qui.
Data dell'esperienza :02 agosto 2024
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I prodotti sono fantastici e di alta qualità. La cuccia è molto comoda ed elegante. Consiglio vivamente questo negozio a chi ama i propri animali.
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Prodotto deludente. Ho acquistato un vestito su leoeluna.it e la qualità del tessuto è scarsa. La vestibilità non è come descritta sul sito. Non comprerò di nuovo da qui.
Data dell'esperienza :27 giugno 2024
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