La Via Lattea
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su La Via Lattea
Secondo 7 esperienze
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La Via Lattea
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Ho comprato un frigorifero da La Via Lattea e sono davvero soddisfatto. Il servizio clienti è stato molto gentile e la consegna è avvenuta nei tempi previsti senza problemi. Lo consiglio a tutti!
Data dell'esperienza :02 settembre 2024
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Ottima esperienza di shopping su questo sito. Ho comprato un nuovo telefono e il processo è stato veloce e senza intoppi. Lo consiglio vivamente!
Data dell'esperienza :29 agosto 2024
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Ho trovato dei bei prodotti qui con prezzi competitivi. Purtroppo, la spedizione ha impiegato più tempo del previsto e il servizio clienti non è stato molto d'aiuto. Voto: 3 stelle.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Sinceramente, non sono molto soddisfatto dell'esperienza su lavialattea.it. Avevo delle grandi aspettative per questo sito, soprattutto per le recensioni positive che avevo letto altrove. Tuttavia, la mia esperienza personale è stata tutt'altro che ideale. Prima di tutto, il processo di registrazione è stato veramente frustrante. Il modulo continuava a ricaricarsi senza motivo e ho dovuto tentare ben cinque volte prima di riuscire a completare l'iscrizione. Inoltre, la navigazione del sito è poco intuitiva. Ci sono troppi pulsanti e spesso non è chiaro dove bisogna cliccare per trovare le informazioni desiderate. Ho anche avuto problemi a caricare alcune pagine, cosa che mi ha costretto a ricaricare il sito più volte. La varietà dei prodotti è limitata e molti articoli sembrano essere perennemente esauriti. Capisco che alcuni prodotti possano essere molto richiesti, ma la costante mancanza di disponibilità è veramente frustrante. Inoltre, quando finalmente sono riuscito a fare un ordine, la consegna è stata un incubo. Ho dovuto aspettare più di due settimane per ricevere i prodotti, e quando sono arrivati, alcuni di essi erano danneggiati. Ho tentato di contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ma ho ricevuto solo risposte automatiche e nessun aiuto concreto. Penso che un sito che si occupa di vendita online dovrebbe avere un servizio clienti efficiente e pronto ad assistere i clienti in caso di problemi. Al momento, non posso consigliare lavialattea.it a nessuno, specialmente se ci si aspetta un'esperienza di shopping online senza problemi. Spero che migliorino i loro servizi in futuro, ma per ora la mia esperienza è stata deludente.
Data dell'esperienza :09 agosto 2024
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Non ho parole per descrivere quanto sono frustrata. Ho ordinato una nuova lavatrice e quando è arrivata era danneggiata. Nessuno del supporto clienti mi ha risposto. Mai più!
Data dell'esperienza :14 luglio 2024
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Il sito è molto confuso e difficile da navigare. Ho provato a cercare informazioni sui loro prodotti, ma non sono riuscito a trovarle facilmente. La sezione del contatto non funziona correttamente. Sicuramente non userò più questo servizio.
Data dell'esperienza :02 luglio 2024
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L'acquisto del mio nuovo laptop da La Via Lattea è stato un incubo. Il sito spesso crashava e ho avuto problemi con il processo di checkout. Non credo che comprerò di nuovo qui.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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