KitchenAid
1,3
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su KitchenAid
Secondo 6 esperienze
5 stelle
0 %
4 stelle
0 %
3 stelle
0 %
2 stelle
33 %
1 stella
67 %
Informazioni
KitchenAid
760 visite questo mese
3390 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
Il mio recente acquisto dal sito KitchenAid.it è stato una delusione totale. Prima di tutto, il sito web è incredibilmente lento e poco intuitivo. Anche trovare un singolo prodotto è stato un calvario; la barra di ricerca sembra non funzionare correttamente, restituendo risultati non pertinenti o addirittura nessun risultato. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono molto scarne e non forniscono informazioni dettagliate, il che rende difficile prendere una decisione d'acquisto informata. Passando all'esperienza d'acquisto vera e propria, lascia molto a desiderare. Dopo aver finalmente individuato e acquistato un mixer, l'articolo è arrivato con quasi due settimane di ritardo rispetto alla data prevista di consegna. E questo nonostante avessi pagato extra per la spedizione veloce! Ma la cosa peggiore è stato scoprire che il prodotto era difettoso. Il mixer emetteva strani rumori e sembrava non funzionare correttamente. Ho provato a contattare il servizio clienti e ho dovuto attendere giorni per ricevere una risposta, che è stata poco cortese e per nulla utile. Alla fine, mi hanno detto che dovevo rispedire l'articolo a mie spese per ottenere una sostituzione, il che è semplicemente inaccettabile dato che il problema era a causa loro. In generale, la qualità del servizio clienti è estremamente bassa e non sembra esserci alcun interesse a risolvere i problemi dei clienti. Francamente, non mi aspettavo questo tipo di esperienza da un marchio così rinomato; sono estremamente deluso e di sicuro non farò più acquisti su questo sito. Lo sconsiglio vivamente a chiunque stia pensando di acquistare dal loro e-commerce. Troverete sicuramente alternative migliori e più affidabili altrove.
Data dell'esperienza :04 maggio 2024
Mi piace 0
Condividi
Un sito professionale dovrebbe funzionare tutto il tempo. Non capisco perché continuo a ricevere questo errore 403. KitchenAid, per favore sistemate il problema!
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
Non so giudicare i prodotti perché il sito non funziona. Se non riescono ad avere un sito funzionante, non mi fido nemmeno della qualità dei loro elettrodomestici.
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
Un errore bloccava l'accesso al sito. Non è accettabile per un marchio così importante. Spero risolvano presto. Altrimenti, cercherò altri brand.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
Mi piace 0
Condividi
Mi sarei aspettato più da un marchio come KitchenAid. Il sito non è accessibile da giorni e ho bisogno di un nuovo robot da cucina il prima possibile!
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
Mi piace 0
Condividi
Il sito è completamente inaccessibile. Ogni volta che ci provo, ricevo questo errore 403. 😡 Non riesco a vedere nemmeno un prodotto. Molto frustrante!
Data dell'esperienza :20 marzo 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
KitchenAid
760 visite questo mese
3390 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato