K-Bek IT
2,5
Secondo l'opinione di 8 utenti
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Recensioni su K-Bek IT
Secondo 7 esperienze
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K-Bek IT
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Profilo non rivendicato
Non riesco a credere quanto siano costosi i loro prodotti. Con i prezzi che propongono, mi aspetto una qualità molto più alta. Molto deluso. 😡
Data dell'esperienza :17 settembre 2024
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Ho avuto la fortuna di imbattermi nel sito k-bek.it e sono rimasto molto colpito dalla varietà dei prodotti offerti. Specialmente ero interessato ai loro occhiali da vista, visto che porto gli occhiali quotidianamente. La gamma di modelli e stili è davvero impressionante. Ho ordinato il modello "Retro Chic", che è fantastico per il suo design vintage ma con un tocco moderno, e sono estremamente soddisfatto del mio acquisto. L'intero processo di acquisto è stato molto semplice e intuitivo. La navigazione del sito è fluida e ben organizzata, il che facilita la ricerca del prodotto desiderato senza perdersi in un mare di informazioni inutili. Tuttavia, ho notato che alcuni dettagli dei prodotti avrebbero potuto essere più completi. Descrizioni più approfondite sui materiali e sulle caratteristiche funzionali degli occhiali avrebbero reso la mia decisione d'acquisto ancora più sicura. Un punto molto positivo è stato il servizio di assistenza clienti. Ho avuto un piccolo problema con il pagamento online e il team di supporto è stato molto rapido e competente nel risolvere il problema. È stato un vero sollievo ricevere un'assistenza così puntuale e amichevole. La spedizione è stata veloce e il prodotto è arrivato ben imballato, senza alcun danno.🎉 Un'altra cosa che mi ha colpito è stata l'ampia gamma di accessori disponibili, dai portachiavi personalizzati alle custodie per occhiali, che rappresentano ottime idee regalo. Non c'è dubbio che tornerò su questo sito in futuro per altri acquisti. Tuttavia, spero che migliorino un po’ le informazioni sui prodotti per renderli ancora più trasparenti per i nuovi clienti. In conclusione, do quattro stelle a k-bek.it per la qualità dei loro prodotti e l'eccellente servizio clienti, ma c'è ancora spazio per piccoli miglioramenti.
Data dell'esperienza :12 settembre 2024
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Sono rimasto deluso dalla qualità del pantalone acquistato. Dopo solo pochi utilizzi, si è già rovinato. Sicuramente non vale il prezzo pagato.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Ho acquistato una giacca da sci ed è stata una delle migliori decisioni della mia vita! Il materiale è eccellente e tiene veramente caldo. Consigliatissimo!
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Mi piace molto il design delle loro collezioni, ma ci sono stata un po' problemi con le taglie. I miei vestiti erano tutti troppo piccoli! 😞 Ora devo fare un reso.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Ho visitato il sito k-bek.it sperando di trovare qualcosa di utile per arredare il mio nuovo appartamento, ma sono rimasto molto deluso. Innanzitutto, il design del sito è abbastanza antiquato e poco intuitivo. Ho avuto difficoltà a trovare le informazioni di cui avevo bisogno, e la barra di ricerca non sembra funzionare correttamente. Alcuni link mi hanno portato a pagine vuote o con errori 404, il che è stato davvero frustrante. Inoltre, la descrizione dei prodotti non è molto dettagliata. Mi aspettavo di trovare più informazioni sulle dimensioni, i materiali e la manutenzione dei mobili, ma spesso le schede prodotto erano troppo vaghe e mi hanno lasciato con molte domande senza risposta. Ho provato a contattare il servizio clienti per chiedere chiarimenti, ma la risposta è stata lenta e poco professionale. Mi hanno risposto dopo diversi giorni e non sono stati in grado di darmi le informazioni che cercavo. Un'altra cosa che non mi è piaciuta è la qualità delle immagini. Molte foto sembrano amatoriali e non rendono giustizia ai prodotti. Questo mi ha fatto dubitare della qualità dei mobili venduti sul sito. In conclusione, la mia esperienza su k-bek.it è stata deludente. Non credo che tornerò a fare acquisti su questo sito e sicuramente non lo raccomando ad altri. Ci sono molti altri siti di arredamento online che offrono un'esperienza utente migliore e un servizio clienti più efficiente.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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La consegna è stata velocissima e l'assistenza clienti molto disponibile. Tuttavia, i prezzi sono un po' alti per quello che offrono. Non sono sicura di voler acquistare di nuovo.
Data dell'esperienza :05 luglio 2024
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