Interflora
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Interflora
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Sono altamente deluso dal servizio offerto da Interflora Italia. Ho ordinato un bouquet di fiori per un'occasione speciale e tutto è andato storto. Prima di tutto, la consegna è stata in ritardo di quasi due giorni, rovinando completamente la sorpresa e l'importanza dell'occasione. Gli aggiornamenti sul tracciamento della spedizione erano sporadici e poco chiari, facendomi sentire completamente perso e impotente. Quando finalmente i fiori sono arrivati, erano in condizioni pessime. I petali erano appassiti e diversi fiori erano già sul punto di morire. Non ho speso una cifra considerabile per un prodotto di qualità così bassa. Inoltre, ho trovato la selezione di fiori limitata rispetto ad altre piattaforme. Mi aspettavo una gamma più ampia e opzioni più fresche, ma sembrava che molte voci fossero esaurite o non disponibili. Sospetto anche che alcune immagini sul sito siano ingannevoli, mostrando fiori molto più belli di quelli che realmente si ricevono. Infine, il servizio clienti è stato estremamente inefficace. Ho provato a contattare qualcuno per risolvere il problema e ho ricevuto risposte generiche e poco utili. Erano chiaramente più interessati ad archiviare la mia lamentela piuttosto che risolverla. Non mi è stata offerta alcuna soluzione compensativa adeguata, solo scuse insincere. In conclusione, non raccomanderò mai Interflora Italia a nessuno e cercherò altre alternative per i miei bisogni di consegna di fiori in futuro. Credo che con tutti i soldi spesi, la qualità e il servizio dovrebbero essere decisamente migliori. È stata un'esperienza deludente e frustrante che non desidero ripetere. Non posso dare più di una stella a questo servizio.
Data dell'esperienza :01 luglio 2024
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Fantastico!! I fiori sono bellissimi e il profumo è delizioso. Sicuramente ordinerò di nuovo 😊
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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Il bouquet di rose rosse che ho ordinato era davvero deludente. I fiori non erano freschi e c'erano molti petali danneggiati. Sinceramente mi aspettavo di più da un servizio come Interflora, specialmente considerato il prezzo. Non lo consiglio 😒
Data dell'esperienza :09 giugno 2024
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Ottimo servizio! Ho ordinato un bouquet per il compleanno di mia mamma e lei ne è rimasta entusiasta. I fiori erano freschi e ben curati!
Data dell'esperienza :21 maggio 2024
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Non sono per niente soddisfatta. I fiori erano appassiti e non sembravano freschi come promesso sul sito. Non ordinerò più.
Data dell'esperienza :12 aprile 2024
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Spedizione super veloce, ma i fiori non erano esattamente come nella foto. Peccato, mi aspettavo qualcosa di più.
Data dell'esperienza :30 marzo 2024
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Esperienza ok ma niente di speciale. I fiori erano nella media e il prezzo un po' alto per la qualità ricevuta.
Data dell'esperienza :19 marzo 2024
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