Iliad
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Iliad
Secondo 7 esperienze
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Prezzi molto competitivi :) Ho scelto Iliad perché offre molto di più rispetto ad altri operatori! Consiglio vivamente.
Data dell'esperienza :08 agosto 2024
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Servizio molto buono! La connessione è veloce e stabile. Il prezzo è giusto per la quantità di dati offerti. Molto soddisfatto.
Data dell'esperienza :12 luglio 2024
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L’assistenza al cliente è eccellente. Ho avuto bisogno di chiarimenti e sono stati molto disponibili e veloci nel rispondere.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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Sono rimasto davvero deluso dal servizio offerto da Iliad. Sebbene abbiano tariffe piuttosto allettanti, il servizio clienti è semplicemente terribile. Ho avuto problemi con la mia connessione internet per settimane e ogni volta che ho chiamato l'assistenza, ho dovuto aspettare ore prima di parlare con qualcuno. Quando finalmente sono riuscito a parlare con un operatore, la sua assistenza era scarsa e poco professionale. Inoltre, la qualità della connessione è davvero pessima. Le chiamate cadono frequentemente e la velocità di internet è molto più bassa rispetto a quanto pubblicizzato. Non riesco nemmeno a guardare un video su YouTube senza interruzioni. Poi c'è anche il problema della copertura: vivo in una città abbastanza grande, ma ci sono ancora molte zone in cui il segnale è debole o inesistente. Questo è inaccettabile nel 2023! Alla fine, il risparmio sulle tariffe non vale la frustrazione e il tempo perso a cercare di risolvere problemi che non dovrebbero esistere in primo luogo. Non raccomanderei Iliad a nessuno che abbia bisogno di una connessione affidabile per lavoro o studio. Ci sono molti altri operatori là fuori che offrono un servizio molto migliore. È meglio pagare un po' di più per avere la tranquillità di sapere che il tuo servizio funzionerà quando ne avrai bisogno. La mia esperienza con Iliad è stata così negativa che sto considerando seriamente di passare a un altro provider anche se devo pagare una penale per il cambio. Spero che migliorino in futuro, ma per ora, assolutamente sconsigliato.
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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La copertura 5G non è disponibile nella mia zona come promesso. Pagare per un servizio che non posso usare è fastidioso.
Data dell'esperienza :20 maggio 2024
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Ho avuto problemi con l'installazione della fibra. Il tecnico non è venuto il giorno prefissato. Non sono contento.
Data dell'esperienza :29 aprile 2024
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Il servizio iliad non soddisfa le mie aspettative. La connessione Wi-Fi è spesso lenta e instabile. Inoltre, l’assistenza clienti non è molto reattiva. 😢
Data dell'esperienza :03 aprile 2024
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