Identita Shoes
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Identita Shoes
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Identita Shoes
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Ho acquistato un prodotto durante la promozione del -65% ma la qualità non era all’altezza delle aspettative. La spedizione è stata lenta e il servizio clienti poco disponibile. Aspettatevi di meglio.
Data dell'esperienza :23 aprile 2024
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Ho avuto un'esperienza piuttosto deludente con questo sito. Sembrava promettente all'inizio, specialmente considerando la varietà di scarpe offerte e il design accattivante del sito web. Tuttavia, una volta effettuato l'ordine, le cose sono andate male rapidamente. Per cominciare, il processo di pagamento è stato complicato e poco chiaro. Mi è sembrato di dover inserire i miei dati di pagamento più volte prima che l'ordine venisse accettato. Nonostante avessi inserito i dettagli correttamente, il sito ha continuato a mostrarmi errori. Dopo finalmente essere riuscito a completare l'acquisto, ho ricevuto una conferma via email che sembrava poco professionale e non conteneva informazioni chiare su quando avrei ricevuto il mio pacco. Ci è voluto più di una settimana prima che il mio ordine venisse spedito, e quando le scarpe sono finalmente arrivate, erano completamente diverse da quelle che avevo ordinato. La qualità del prodotto lasciava molto a desiderare: la pelle sembrava economica e le cuciture erano mal fatte. Inoltre, il servizio clienti è stato assolutamente inutile. Ho cercato di contattarli diverse volte via email e telefono, ma non ho ricevuto risposta. Quando finalmente sono riuscito a parlare con qualcuno, non erano affatto disponibili ad aiutarmi e mi hanno detto che non potevano fare nulla per risolvere il mio problema. Alla fine ho deciso di chiedere un rimborso, ma anche questo processo è stato complicato e lungo. Non consiglio assolutamente questo sito per acquistare scarpe, a meno che non siate disposti a rischiare una delusione totale. Ci sono molti altri negozi online che offrono prodotti di qualità e un servizio clienti migliore. Risparmiate i vostri soldi e il vostro tempo!
Data dell'esperienza :04 aprile 2024
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