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IBL Banca

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Secondo l'opinione di 7 utenti

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Recensioni su IBL Banca

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11 settembre 2024

Sono molto soddisfatta del servizio clienti di IBL Banca. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, sono stati sempre pronti ad aiutarmi in modo veloce ed efficiente. Non ho mai avuto problemi con le mie transazioni. Consiglio ai miei amici! 😊
Data dell'esperienza :11 settembre 2024

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07 settembre 2024

Ho trovato il sito web di IBL Banca un po' confusionario. Alcune sezioni sono difficili da navigare e le informazioni non sono sempre chiare. Spero che migliorino presto questo aspetto. 😔
Data dell'esperienza :07 settembre 2024

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05 settembre 2024

Il mio conto corrente presso IBL Banca è molto conveniente. Le condizioni promozionali offerte ai nuovi clienti sono ottime e l'interesse del 3,50% è davvero competitivo! Consiglio vivamente questa banca a chiunque cerchi una soluzione a lungo termine per risparmiare denaro.
Data dell'esperienza :05 settembre 2024

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03 settembre 2024

Non sono molto soddisfatto del servizio pos. Ho avuto problemi con l'accredito dei pagamenti e il servizio clienti non è stato d'aiuto. Mi aspettavo di più da una banca così rinomata. Forse sono stato sfortunato.
Data dell'esperienza :03 settembre 2024

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25 agosto 2024

IBL Banca ha delle ottime offerte sui prestiti personali, mi ha permesso di ottenere un prestito con un tasso d'interesse molto competitivo. Il processo è stato rapido e senza intoppi. Molto soddisfatto del servizio ricevuto.
Data dell'esperienza :25 agosto 2024

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03 giugno 2024

Mi aspettavo di meglio. Ho aperto il conto sperando in un buon servizio, ma il risultato è stato piuttosto deludente. Il servizio clienti è lento e disorganizzato. Non riescono mai a rispondere alle mie domande in modo chiaro. Non raccomando questa banca.
Data dell'esperienza :03 giugno 2024

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19 maggio 2024

Ho avuto un'esperienza piuttosto deludente con IBL Banca. Prima di tutto, navigare il sito web è stato un incubo. La homepage è sovraccarica di informazioni e trovare ciò di cui avevo bisogno è stato estremamente difficile. Inoltre, le pagine si caricano lentamente e spesso mi ritrovavo bloccato a causa di errori tecnici. Un altro grosso problema è stata la procedura di registrazione: eccessivamente lunga e complicata. Per non parlare del fatto che, una volta registrato, il processo per richiedere un prestito era altrettanto farraginoso. Devo anche segnalare che il servizio clienti è stato molto poco utile. Dopo una lunga attesa al telefono, l'operatore con cui ho parlato sembrava non sapere molto sui prodotti offerti e non ha saputo rispondere adeguatamente alle mie domande. Inoltre, mi sono reso conto che le informazioni sul sito web non sono aggiornate o sono poco chiare. Per esempio, le tariffe indicate non corrispondevano a quelle che mi sono state presentate durante la chiamata. Un'altra cosa che mi ha infastidito molto è la mancanza di trasparenza riguardo ai costi aggiuntivi. Non mi aspettavo di dover pagare così tante spese extra per un semplice prestito personale. Alla fine, ho deciso di rivolgermi a un'altra banca perché non mi sentivo sicuro di continuare con loro. In generale, penso che IBL Banca dovrebbe lavorare molto sulla user experience del sito web e sulla formazione del personale del servizio clienti. Non posso proprio raccomandare questo servizio a nessuno. è stata una perdita di tempo e di energie.
Data dell'esperienza :19 maggio 2024

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