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Hyundai Italy

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Recensioni su Hyundai Italy

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25 aprile 2024

Sono davvero delusa dalla mia esperienza con Hyundai Italia. La navigazione del sito è confusa e non intuitiva. In confronto ad altri siti di automobili, questo è decisamente inferiore. Le informazioni sui vari modelli sono frammentate e difficili da trovare e non mi è chiaro come fare per configurare un'automobile secondo le mie esigenze. L'interfaccia utente sembra vecchia e non adatta ai tempi moderni. Oltretutto, le foto delle vetture non danno davvero un'idea dettagliata di come sia l'automobile, ci sono poche immagini e quelle che ci sono non sono di alta qualità. Questo è piuttosto deludente per chi vuole sinceramente considerare un acquisto. Ho cercato di utilizzare il servizio clienti attraverso il sito, ma è stato un incubo. I tempi di risposta sono stati lunghissimi e non ho ricevuto una risposta soddisfacente alle mie domande. Non riesco a immaginare di acquistare un'auto da una marca il cui sito web è così scomodo da usare. Anche le informazioni sui finanziamenti sono poco chiare; sarebbe utile avere una sezione dedicata e meglio organizzata. Insomma, mi aspettavo molto di più da un marchio come Hyundai, soprattutto perché sto cercando un'auto nuova e chiunque si aspetta che un sito ufficiale offra una buona esperienza utente. Per ora, sono veramente scoraggiata e probabilmente guarderò ad altre marche per i miei bisogni automobilistici futuri. Sicuramente non consiglierei questo sito a chiunque stia cercando di comprare un'auto senza passare ore tentando di capire come muoversi nel sito. Spero sinceramente che migliorino presto, perché il mercato delle automobili è competitivo e un sito scadente può fare la differenza tra un cliente soddisfatto e uno decisamente insoddisfatto come me.
Data dell'esperienza :25 aprile 2024

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06 aprile 2024

Ho avuto recentemente l'opportunità di esplorare il sito web di Hyundai Italia su hyundai.it, e devo dire che l'esperienza è stata piuttosto positiva. La prima cosa che mi ha colpito è stata la chiarezza e la modernità del design del sito. È molto facile navigare tra le diverse sezioni e trovare le informazioni che si cercano, grazie ad un'interfaccia intuitiva e ben organizzata. Una delle sezioni che mi ha particolarmente interessato è quella dedicata ai veicoli elettrici, come la Hyundai Kona Electric. Le informazioni fornite sono dettagliate e facilmente comprensibili, spiegando chiaramente le caratteristiche tecniche, le prestazioni e i vantaggi ecologici del veicolo. Le descrizioni sono accompagnate da immagini di alta qualità che consentono di apprezzare anche l'estetica del veicolo. Un altro aspetto molto utile è la sezione "Trova Concessionario", che permette di trovare rapidamente il punto vendita Hyundai più vicino con la possibilità di prenotare un test drive online. È una funzionalità che risparmia tempo e rende il processo di acquisto molto più semplice e piacevole. Tuttavia, ci sono alcuni piccoli miglioramenti che potrebbero essere fatti. Ad esempio, sarebbe utile avere un'opzione di chat live per ottenere assistenza immediata, soprattutto per chi non è molto pratico con la tecnologia o ha bisogno di risposte rapide. Inoltre, durante la navigazione ho riscontrato qualche problema di caricamento delle pagine in momenti di traffico elevato. Nonostante questi piccoli inconvenienti, ritengo che il sito hyundai.it sia complessivamente molto ben fatto e offre un'ottima panoramica dei prodotti e servizi Hyundai in Italia. Consiglio vivamente di visitarlo a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto Hyundai o semplicemente voglia saperne di più sui loro veicoli. 😃
Data dell'esperienza :06 aprile 2024

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24 marzo 2024

L'acquisto online di una Hyundai è stato un incubo. Il sito è complicato e molte opzioni non sono disponibili come descritto. Il servizio clienti non è stato utile. Non raccomandato! 😞
Data dell'esperienza :24 marzo 2024

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