Glovo
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Glovo
Secondo 7 esperienze
5 stelle
14 %
4 stelle
14 %
3 stelle
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2 stelle
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1 stella
43 %
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Ho avuto una brutta esperienza con Glovo. La consegna era in ritardo di ben 45 minuti e il cibo era freddo. :(
Data dell'esperienza :12 settembre 2024
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Non posso raccomandare questo servizio. Più volte ho riscontrato ritardi nelle consegne e anche problemi con gli ordini mancanti. Molto deluso.
Data dell'esperienza :12 settembre 2024
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Adoro Glovo! Mi consente di ordinare il mio cibo preferito da vari ristoranti in pochissimo tempo. Un servizio fantastico con una vasta gamma di opzioni. Altamente consigliato!
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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Devo dire che la mia esperienza su Glovo non è stata delle migliori. Innanzitutto, l'app funziona malissimo e spesso si blocca, rendendo impossibile completare un ordine senza doverla riavviare più volte. Appena ho navigato il menù, ho notato anche che le descrizioni dei prodotti non sono molto dettagliate, il che è particolarmente frustrante quando si deve scegliere tra diversi tipi di sushi o piatti che non si conoscono bene. Un'altra cosa che mi ha lasciato perplesso è il costo della consegna: troppo caro rispetto ad altri servizi simili. Ho anche avuto problemi con i tempi di consegna. La prima volta ho aspettato quasi un'ora e mezza per un semplice panino, che tra l'altro è arrivato freddo. L'assistenza clienti poi è quasi inesistente: ho provato a contattarli per segnalare il problema, ma non ho mai ricevuto risposta, né via mail né tramite il form online che sembra lì solo per decorazione. Per non parlare delle offerte e promozioni: quando tenti di beneficiarne, o non funzionano, o ti accorgi alla fine che c'è qualche clausola nascosta che ti impedisce di usarle. L'unica cosa positiva è la varietà dell'offerta, ma sinceramente preferisco meno scelta se poi devo affrontare tutti questi disservizi. Mi aspettavo di più da una piattaforma tanto pubblicizzata. Non consiglio Glovo a meno che non migliorino seriamente il loro servizio, la loro assistenza clienti e abbassino i prezzi. Un vero peccato, perché l'idea in sé è buona, ma l'esecuzione lascia molto a desiderare.
Data dell'esperienza :06 giugno 2024
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Servizio poco soddisfacente. Ho ordinato del cibo, ma è arrivato freddo e con molto ritardo. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :24 maggio 2024
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Il servizio di Glovo è nella media. Non è sempre puntuale e a volte manca l'articolo ordinato. Tuttavia, la selezione di ristoranti è buona.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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Ho provato Glovo per la prima volta oggi e devo dire che sono rimasto molto colpito. La consegna è stata veloce e il cortesie del corriere eccezionale.
Data dell'esperienza :01 febbraio 2024
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