General Motor
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su General Motor
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General Motor
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Ho avuto una pessima esperienza con questo sito. Prima di tutto, la navigazione è estremamente confusa e poco intuitiva. Non c'è una chiara suddivisione delle categorie, e trovarle è complicato, richiedendo molto tempo per rintracciare qualsiasi informazione. In secondo luogo, la velocità del sito è frustrante. Ogni pagina impiega un'eternità per caricarsi e spesso devo ricaricare più volte per accedere ai contenuti. Questo è inaccettabile soprattutto quando si tratta di un sito che dovrebbe rappresentare un marchio automobilistico di prestigio come General Motors. Inoltre, ho provato a contattare il servizio clienti per risolvere un problema con il login e ho ricevuto solo risposte generiche e nessuna soluzione concreta. Anche il design del sito lascia molto a desiderare: sembra datato e manca di modernità. La mancanza di un'app mobile è un altro grande punto negativo per me; in un'era dove tutto è gestito tramite smartphone, non avere un'app dedicata rende l'esperienza ancor più scomoda. Infine, la qualità delle immagini è scarsa e non rende giustizia ai veicoli presentati, una vergogna considerando il prestigio del marchio. Spero veramente che facciano qualcosa per migliorare il sito, perché così com'è, non invita certo i clienti a rimanere o a comprare. Concludendo, non consiglierei questo sito a nessuno al momento.
Data dell'esperienza :06 luglio 2024
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Pessimo servizio clienti e qualità delle auto sotto le aspettative. Ho avuto numerosi problemi con la mia macchina appena acquistata e l'assistenza non è stata di aiuto. Non consiglio.
Data dell'esperienza :27 giugno 2024
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