Frau
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Frau
Secondo 2 esperienze
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Ho visitato il sito frau.it in cerca di nuove scarpe, ma la mia esperienza è stata piuttosto deludente. Prima di tutto, la navigazione sul sito è stata un incubo. I tempi di caricamento delle pagine sono incredibilmente lunghi e a volte il sito si blocca completamente, costringendomi a ricaricarlo più volte. Questa è una grossa perdita di tempo e mette a dura prova la mia pazienza. Inoltre, la varietà di prodotti è molto limitata. Mi aspettavo una gamma molto più ampia di modelli e stili di scarpe, ma c'erano pochi articoli disponibili. Anche le descrizioni dei prodotti sono scarse, con informazioni minime sul materiale e sulla vestibilità delle scarpe. Mi è sembrato impossibile sapere davvero cosa stavo comprando. Un'altra delusione è stata la procedura di pagamento. Ho riscontrato diversi problemi con il processo di checkout, inclusi errori continui che mi impedivano di completare l'acquisto. Ho provato più volte a inserire i dati della mia carta di credito, ma ogni volta compariva un errore sconosciuto. L'assistenza clienti non è stata affatto utile. Ho contattato il servizio clienti attraverso l'email fornita sul sito, ma non ho mai ricevuto una risposta. Mi sentivo completamente abbandonato e insoddisfatto. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, non posso esprimere un giudizio perché non sono riuscito a completare alcun acquisto. Tuttavia, la mia esperienza complessiva con il sito è stata pessima. Non consiglierei frau.it a nessuno e sicuramente non ritornerò in futuro.
Data dell'esperienza :06 giugno 2024
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La collezione autunno/inverno della FRAU è davvero bella, ma ho trovato che gli scarpe per i uomini sono un po' pesanti. Comunque, la qualità è ottima e il servizio clienti è stato utile. 😊
Data dell'esperienza :15 maggio 2024
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