FranzeStore
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Recensioni su FranzeStore
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FranzeStore
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Non sono soddisfatta del servizio. I miei prodotti sono arrivati danneggiati e il reso è stato complicato. Mai più.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Mi aspettavo di più, onestamente. Il prodotto non era quello che mi aspettavo e il servizio clienti non è stato molto utile. 😒
Data dell'esperienza :20 agosto 2024
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Servizio eccellente! Ho ordinato prodotti per capelli e sono arrivati rapidamente. La qualità è fantastica e i prezzi sono molto competitivi. Grazie mille!
Data dell'esperienza :01 luglio 2024
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Prodotti buoni ma la spedizione è stata un po' lenta. Comunque, la qualità dei prodotti è ottima e davvero professionale.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Sono rimasto davvero deluso da Franzese Store. Mi avevano detto che avevano una grande varietà di prodotti di qualità, ma quello che ho trovato è stata una selezione molto limitata e prezzi assurdi per quello che offrono. La navigazione sul sito è stata un incubo, con pagine che si caricavano lentamente o che non si caricavano proprio. Inoltre, trovavo fastidioso che ogni volta che aggiungevo qualcosa al carrello, venivo rimandato alla homepage senza motivo apparente, rendendo l'esperienza di shopping frustrante. Ho provato a contattare il servizio clienti per chiarimenti, ma la risposta è stata lenta e non proprio utile. Mi hanno fatto aspettare giorni per rispondere a una semplice domanda sulla disponibilità degli articoli. Quando finalmente sono riuscito a fare un ordine, ho scoperto che molti prodotti non erano più disponibili, anche se risultavano ancora in stock sul sito. Questo mi ha costretto a dover scegliere alternative che non mi soddisfavano realmente. La qualità dei prodotti che ho ricevuto non era all'altezza delle aspettative. Alcuni capi presentavano difetti evidenti, cuciture mal fatte o materiali di bassa qualità. Insomma, mi aspettavo molto di più considerando il prezzo che ho pagato. La politica di reso è altrettanto frustrante; ho dovuto pagare spese di spedizione elevate per restituire articoli che già erano difettosi. In sintesi, non consiglio questo sito a meno che non vogliate perdere tempo e denaro. Sicuramente non farò più acquisti da loro e spero che future versioni del sito possano migliorare l'esperienza per altri clienti.
Data dell'esperienza :11 giugno 2024
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Ampia scelta di prodotti e ottimi sconti. Ho trovato esattamente quello che cercavo per la mia routine di bellezza. Lo consiglio vivamente.
Data dell'esperienza :30 maggio 2024
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Pessima esperienza con la consegna, il prodotto è arrivato in ritardo e in cattive condizioni. :( Non ordinerò di nuovo.
Data dell'esperienza :23 aprile 2024
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