Erresse Shop
2,3
Secondo l'opinione di 3 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su Erresse Shop
Secondo 3 esperienze
5 stelle
33 %
4 stelle
0 %
3 stelle
0 %
2 stelle
0 %
1 stella
67 %
Informazioni
Erresse Shop
670 visite questo mese
3300 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
Sono rimasto piuttosto deluso dall'esperienza di acquisto su erresse-shop.it. Ho ordinato un paio di scarpe che dovevano arrivare entro una settimana, ma ci hanno messo quasi tre settimane per arrivare. Quando finalmente ho ricevuto il pacco, l'imballaggio era fatto molto male, tanto che la scatola era tutta ammaccata e sembrava che fosse già stata aperta. Le scarpe all'interno non corrispondevano esattamente alla descrizione sul sito. La qualità lasciava molto a desiderare e la taglia non era precisa. Inoltre, ho trovato il sito abbastanza confuso da navigare, con troppe categorie e prodotti mal organizzati. Il servizio clienti non è stato di grande aiuto. Ho tentato di contattarli via email, ma ho ricevuto risposte standard e poco utili, che sembravano più automatizzate che personali. Sono riuscito a parlare con qualcuno solo dopo svariati tentativi telefonici, e comunque la risposta è stata insoddisfacente, senza alcuna proposta di risoluzione del problema. Anche il processo di restituzione è stato un incubo. Ho dovuto pagare di tasca mia le spese di spedizione per restituire un prodotto difettoso, e il rimborso ha impiegato più di un mese per essere processato. Considerando quanto ho speso, mi aspettavo un servizio molto migliore. Non consiglio questo sito, soprattutto se si cercano prodotti di qualità e un buon servizio clienti.
Data dell'esperienza :03 giugno 2024
Mi piace 0
Condividi
Ho recentemente acquistato un paio di scarpe da corsa dal sito erresse-shop.it e sono estremamente soddisfatta del mio acquisto. Prima di tutto, il sito web è molto ben strutturato e facile da navigare. Ho trovato immediatamente la sezione delle scarpe da corsa, dove c'era una vasta gamma di opzioni tra cui scegliere. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata e da diverse foto, il che mi ha aiutato molto a fare una scelta informata. Ho optato per il modello ASICS Gel-Nimbus 24, che era disponibile con uno sconto del 20%. Una delle cose che mi ha colpito di più è stata la velocità di consegna. Dopo aver effettuato l'ordine, ho ricevuto una conferma via email e il pacco è arrivato in soli due giorni lavorativi. Le scarpe erano ben imballate e in perfette condizioni. Ero un po' preoccupata per la taglia, ma la guida alle taglie fornita sul sito si è rivelata estremamente accurata. Indossare queste scarpe è stato come camminare su una nuvola; sono incredibilmente comode e forniscono un ottimo supporto per la corsa. Ho già fatto diverse sessioni di allenamento con queste scarpe e non ho avuto nessun problema di comfort o di prestazioni. Inoltre, la qualità del materiale utilizzato sembra essere molto alta, quindi credo che dureranno a lungo. Un altro punto positivo di erresse-shop.it è il servizio clienti. Ho avuto alcune domande prima dell'acquisto e ho contattato il servizio clienti tramite la chat disponibile sul sito. Il team è stato molto disponibile e ha risposto rapidamente a tutte le mie domande, fornendo informazioni utili. Nonostante ci siano altri negozi online che offrono prodotti simili, credo che il livello di servizio e l'attenzione ai dettagli di erresse-shop.it siano superiori. Se stai cercando scarpe da corsa di alta qualità e un'esperienza di acquisto senza stress, ti consiglio vivamente di provare questo sito. L'unico piccolo inconveniente che ho trovato è che alcune sezioni del sito non sono disponibili in inglese, il che potrebbe essere un problema per chi non parla italiano. Tuttavia, per me non è stato un problema e sono contenta del mio acquisto.
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
Questo negozio online è stata una gran delusione. La qualità dei prodotti non è all'altezza delle aspettative e il servizio clienti lascia molto a desiderare. Non tornerò a comprare qui.
Data dell'esperienza :18 marzo 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
Erresse Shop
670 visite questo mese
3300 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato