Ellade Traghetti
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Ellade Traghetti
Secondo 7 esperienze
5 stelle
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4 stelle
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3 stelle
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1 stella
43 %
Informazioni
Ellade Traghetti
689 visite questo mese
3319 visite totali
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Profilo non rivendicato
Il sito è ben organizzato e facile da usare. Ho trovato tutto quello che cercavo senza problemi. Buon lavoro!
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Non mi è piaciuto il servizio clienti. Ho chiamato e non ho ricevuto una risposta chiara. Potrebbe essere migliorato. ☹️
Data dell'esperienza :09 luglio 2024
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Buono ma non eccellente. Il sito ha alcune informazioni mancanti e a volte è lento. Può essere migliorato.
Data dell'esperienza :17 giugno 2024
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Esperienza terribile! Il traghetto era in ritardo e il sito non aveva aggiornamenti. Non userò mai più questo servizio.
Data dell'esperienza :22 maggio 2024
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Sono rimasto davvero deluso dall'esperienza con questo sito web. Innanzitutto, la navigazione è lenta e frustrante. Ogni clic sembra richiedere un'eternità per caricare la pagina successiva. Inoltre, il design del sito è piuttosto datato e poco attraente. Mi aspettavo qualcosa di più moderno e funzionale, specialmente per un servizio che dovrebbe facilitare la pianificazione dei viaggi. Ho trovato anche difficile trovare le informazioni che cercavo. Le opzioni di ricerca non sono chiare e, a volte, ho avuto l'impressione di girare in tondo senza trovare risultati utili. Un'altra grande delusione è stata la mancanza di informazioni dettagliate sui traghetti. Volevo conoscere meglio i servizi offerti a bordo, ma il sito fornisce solo informazioni generiche e poco esaustive. Anche il processo di prenotazione è stato un incubo. Dopo aver finalmente trovato il traghetto che mi interessava, il sito si è bloccato più volte durante il pagamento. Ho dovuto ripetere l'operazione tre volte prima che andasse a buon fine, e questo mi ha fatto perdere un sacco di tempo prezioso. Infine, l'assistenza clienti lascia molto a desiderare. Ho provato a contattarli per avere chiarimenti su una prenotazione, ma sono stato rimbalzato da un operatore all'altro senza mai ottenere una risposta soddisfacente. In conclusione, la mia esperienza con questo sito è stata tutt'altro che positiva. Non consiglio di utilizzarlo per la prenotazione dei traghetti, almeno finché non verranno apportati miglioramenti significativi. C'è decisamente bisogno di un intervento tecnico ed estetico per rendere il sito più user-friendly e affidabile. Speravo in un'esperienza più agevole e meno stressante, ma purtroppo non è stato così.
Data dell'esperienza :07 aprile 2024
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Ho trovato il sito molto utile per pianificare il mio viaggio in Grecia. Le informazioni sono chiare e facili da trovare. Consigliato!
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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Il viaggio con Ventouris Ferries è stato un incubo. Nave vecchia e sporca, il personale sgarbato e il wifi inesistente. Inoltre, i ritardi erano assurdi. Non consiglierei questa compagnia a nessuno, davvero deludente.
Data dell'esperienza :24 marzo 2024
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