Eataly
2,9
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Eataly
Secondo 7 esperienze
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Eataly
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Ho visitato Eataly di recente e devo dire che l'esperienza è stata molto deludente rispetto alle aspettative elevate che avevo. Il sito si presenta molto bene, con grafiche accattivanti e una buona selezione di prodotti, ma la realtà è ben diversa. Innanzitutto, la navigazione sul sito è lenta e caotica. Molte volte ho dovuto ricaricare le pagine perché non si caricavano correttamente, e questo ha reso l'esperienza frustrante. Quando finalmente sono riuscito a fare un ordine, la procedura di checkout è stata indebitamente complicata. Ho trovato difficile capire quali opzioni di spedizione fossero disponibili e quale fosse il costo finale. Un'altra nota dolente riguarda il servizio clienti. Ho avuto bisogno di assistenza per un problema con l'ordine, e il tempo di risposta è stato eccessivamente lungo. Quando finalmente ho ricevuto una risposta, era generica e poco utile, senza realmente risolvere il mio problema. Inoltre, i prezzi sono tutt'altro che competitivi. Si potrebbe pensare che la qualità dei prodotti giustifichi il prezzo più alto, ma molti degli articoli che ho ricevuto non erano freschi come mi aspettavo e alcuni erano prossimi alla scadenza. Insomma, mi aspettavo molto di più da un marchio così rinomato. Non credo che ripeterò l'esperienza o consiglierò il sito ad altri.
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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Il sito è ben organizzato e facile da usare. Tuttavia, alcuni prodotti sono risultati esauriti quando ho provato a fare l'ordine. Un po' deludente.
Data dell'esperienza :01 luglio 2024
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Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Ho ricevuto un ordine danneggiato e il servizio clienti non è stato d'aiuto. Non penso che ordinerò di nuovo qui.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Ho ordinato alcuni prodotti per la mia cucina e devo dire che la qualità è eccellente, soprattutto il prosciutto crudo Villani. Consegna rapida e servizio clienti disponibile.
Data dell'esperienza :12 maggio 2024
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Ero molto entusiasta di provare i nuovi prodotti Eataly, ma sono rimasto deluso. La qualità è buona, ma i prezzi sono troppo alti anche con gli sconti. Inoltre, la consegna è stata lenta. 👎
Data dell'esperienza :05 maggio 2024
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La nuova pausa pranzo è veramente ottima! Ottimo rapporto qualità-prezzo e sicuramente tornerò per provarne altri. Consigliatissimo!
Data dell'esperienza :08 aprile 2024
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Esperienza piacevole nel complesso. Immediata la consegna e tutti i prodotti freschi. Specialmente il pecorino con tartufo, una delizia!. :D
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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