Doc Facile
2,4
Secondo l'opinione di 8 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su Doc Facile
Secondo 8 esperienze
5 stelle
13 %
4 stelle
13 %
3 stelle
25 %
2 stelle
0 %
1 stella
50 %
Informazioni
Doc Facile
314 visite questo mese
2944 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
Esperienza pessima. Non ho ricevuto il preventivo in tempo ed il contatto con il professionista è stato difficile. Non lo userò più!
Data dell'esperienza :05 settembre 2024
Mi piace 0
Condividi
Servizio mediocre. Il pagamento è sicuro ma la selezione dei professionisti potrebbe essere migliorata. Non male, ma c'è spazio per migliorare.
Data dell'esperienza :27 agosto 2024
Mi piace 0
Condividi
Servizio ok, ma troppi passaggi per ottenere un preventivo. L'assistenza clienti però è stata molto utile e disponibile con me.
Data dell'esperienza :20 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Ottimo servizio! Ho trovato esattamente il professionista di cui avevo bisogno per il mio progetto di architettura. Altamente raccomandato! :-)
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Docfacile è un sito che offre servizi di certificati e documenti online, e la mia esperienza con loro è stata davvero deludente. Avevo bisogno di un certificato di residenza per un'emergenza personale, e pensavo che utilizzare un servizio online sarebbe stata la scelta più rapida e comoda. Purtroppo, mi sono sbagliato di grosso. Sul loro sito web promettono una consegna rapida e un processo semplice, ma quello che ho ottenuto è stato l'opposto. Ho seguito tutte le istruzioni per richiedere il mio certificato, ho caricato i documenti necessari e ho pagato la tassa di servizio. Dopo di ciò, ho ricevuto una conferma via email che il mio certificato sarebbe stato pronto entro 3 giorni lavorativi. Tuttavia, ho dovuto aspettare più di una settimana e non ho ricevuto alcuna aggiornamento nel frattempo. Quando finalmente ho provato a contattare il servizio clienti per chiedere informazioni sullo stato della mia richiesta, ho trovato solo un risponditore automatico senza nessuna opzione per parlare con un operatore reale. Dopo numerosi tentativi e attese, sono riuscito a parlare con un rappresentante che sembrava completamente disinformato e non sapeva dirmi nulla di nuovo. Alla fine, il certificato è arrivato, ma l'intero processo è stato estremamente frustrante e stressante. Mi aspettavo un servizio professionale e efficiente, ma ho ricevuto solo disorganizzazione e ritardi. Non consiglio Docfacile a nessuno che abbia bisogno di documenti urgenti e preferirei usare un servizio alternativo in futuro. Davvero una pessima esperienza!
Data dell'esperienza :02 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Sono veramente deluso da docfacile.it. Ho usato questo sito perché mi è stato consigliato da un amico, ma l'esperienza è stata pessima. Prima di tutto, l'interfaccia non è per niente intuitiva. Ho avuto difficoltà a trovare le informazioni di cui avevo bisogno e la navigazione da una sezione all'altra è stata complicata e frustrante. Inoltre, il sito va spesso in crash e diventa molto lento in alcuni momenti della giornata, il che lo rende inutilizzabile quando ne hai più bisogno. Prova a caricare un documento e potresti dover aspettare parecchi minuti prima che venga caricato completamente. Se hai fretta, dimenticalo. Inoltre, la funzionalità di ricerca è davvero scarsa. Ho provato a cercare documenti specifici utilizzando parole chiave che sapevo fossero nei titoli o nel testo dei documenti, ma i risultati non erano pertinenti e spesso non trovavo quello che cercavo. Ancora peggio, il supporto clienti è praticamente inesistente. Ho mandato diverse email e non ho mai ricevuto una risposta. Se hai un problema o una domanda, non aspettarti di ricevere aiuto tempestivo, o qualunque tipo di aiuto. Ho anche notato che le informazioni sui prezzi e i piani non sono chiare, e sembra che il sito cerchi di confonderti per farti sottoscrivere abbonamenti più costosi. Alla fine, ho deciso di cancellare il mio account e cercare altre alternative. In sintesi, docfacile.it è un sito che promette molto ma offre poco. Non lo raccomanderei a nessuno. Meglio spendere il proprio tempo e denaro altrove.
Data dell'esperienza :01 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Sono soddisfatto della qualità del lavoro, ma la procedura di pagamento è stata un po' complicata. Tuttavia, buon supporto tecnico.
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
Mi piace 0
Condividi
Il servizio è purtroppo deludente. Ho trovato l'interfaccia utente complicata e poco intuitiva. Inoltre, i tempi di risposta del supporto sono molto lenti, e questo ha reso tutto ancora più frustrante. Speravo in una migliore esperienza. 😞
Data dell'esperienza :29 giugno 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
Doc Facile
314 visite questo mese
2944 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato