Defra Multiservice
2,9
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Defra Multiservice
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Defra Multiservice
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Ho dovuto aspettare più di due ore l'arrivo del tecnico, nonostante avessero detto che sarebbero arrivati in 30/60 minuti. Buon lavoro, ma tempi di attesa troppo lunghi.
Data dell'esperienza :09 settembre 2024
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Sono davvero contento del servizio che ho ricevuto. Ho chiamato perchè la mia serratura era vecchia e volevo cambiarla. Sono stati veloci, efficienti e molto professionali. Adesso mi sento molto più sicuro a casa. 😊
Data dell'esperienza :14 agosto 2024
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Ho chiamato per un intervento rapido per la serratura bloccata della mia porta di casa. Il tecnico è arrivato in meno di un'ora e ha risolto il problema senza creare danni! Servizio eccezionale e consigliatissimo!
Data dell'esperienza :05 agosto 2024
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Dopo un colpo dei ladri, ho chiesto un intervento urgente. Il servizio è stato rapido, ma purtroppo la serratura installata non era di alta qualità come promesso. Ho dovuto chiamare un altro servizio per sistemare tutto.
Data dell'esperienza :28 luglio 2024
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Ho avuto un'esperienza abbastanza deludente con il sito Deframultiservice.it. In primo luogo, la navigazione è confusa e poco intuitiva. I menù sembrano essere messi lì a caso e trovare le informazioni di cui avevo bisogno è stato un vero incubo. Inoltre, la velocità di caricamento delle pagine è terribile; ho dovuto aspettare parecchi secondi, talvolta anche un minuto, per vedere una pagina completa. Un altro grosso problema è stato il servizio clienti. Ho provato a contattarli per ottenere alcune informazioni su un servizio specifico, ma non ho mai ricevuto una risposta. Questo è inaccettabile per un'azienda che si presenta come professionale. Inoltre, molti link sulla pagina non funzionano correttamente, e ho spesso ricevuto errori 404. Venendo ai contenuti del sito, non sono aggiornati e le informazioni sembrano essere vecchie di anni. Non c'è alcuna trasparenza sui prezzi dei servizi offerti, il che rende difficile capire se stai ottenendo un buon affare o meno. In più, la qualità della grafica e del design del sito lascia molto a desiderare; sembra che sia stato progettato anni fa e mai aggiornato. In generale, la mia esperienza è stata molto negativa e non posso raccomandare questo sito a chiunque stia cercando servizi di questo tipo. È chiaro che l'azienda non investe né tempo né risorse per migliorare l'esperienza utente. Ci sono sicuramente alternative molto migliori sul mercato che offrono un servizio clienti più reattivo, informazioni trasparenti e un sito web più user-friendly. Ho deciso che non tornerò più su questo sito e sicuramente non consiglierò ad altri di farlo. Spero davvero che l'azienda prenda sul serio queste critiche e lavori per migliorare i suoi servizi e il suo sito web.
Data dell'esperienza :28 giugno 2024
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Il servizio clienti è andato bene, ma i prezzi erano un po' alti rispetto alla concorrenza. La qualità della serratura è buona, ma penso che potrebbero migliorare nelle tariffe.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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Servizio mediocre con tempi di attesa lunghissimi e staff poco professionale. Non lo consiglio a chi cerca efficienza e serietà.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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