CZ Store
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CZ Store
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Sono rimasto molto deluso dall’esperienza d’acquisto su czstore.it. Prima di tutto, il sito è veramente lento e mal ottimizzato. Ogni volta che cliccavo su una pagina nuova, ci voleva un’eternità per caricarla. Inoltre, la navigazione è super complicata; trovare i prodotti è un’impresa titanica. I filtri di ricerca sono pochi e inutili, non aiutano affatto a restringere i risultati. Quando finalmente riesci a trovare qualcosa che ti interessa, scopri che le descrizioni dei prodotti sono scarne e poco informative. È come se l’azienda non volesse che tu sapessi troppo su quello che stai comprando. Il carrello poi è un disastro. Ho avuto problemi a inserire i prodotti e una volta arrivato al checkout, mi sono trovato davanti un’interfaccia confusionaria. Ho scelto di pagare con carta di credito, ma il sistema mi ha dato errore ben tre volte di seguito e poi ha stranamente funzionato alla quarta tentativo senza che io facessi nulla di diverso. Ho contattato il servizio clienti per risolvere un problema con il mio ordine, e qui inizia il vero incubo. Mi hanno risposto dopo due giorni con una mail automatica che non risolveva nulla. Dopo altre due mail e una chiamata al servizio clienti, finalmente sono riuscito a parlare con un operatore che sembrava non avere la minima idea di come aiutarmi. Oltre a questo, i tempi di spedizione sono stati molto più lunghi del previsto. Avevano promesso una consegna in tre giorni lavorativi, ma ci sono volute quasi due settimane. Quando il pacco è arrivato, era pure danneggiato e alcuni prodotti all’interno erano ammaccati. In generale, è stata un’esperienza pessima e non penso proprio che comprerò di nuovo da questo sito. Vi consiglio di trovare alternative migliori, ce ne sono molte altre sul mercato e sicuramente più affidabili.
Data dell'esperienza :21 maggio 2024
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Ci sono voluti più di sette giorni per ricevere l'ordine e non mi ha colpito la qualità degli articoli. Non penso che acquisterò di nuovo su questo sito.
Data dell'esperienza :06 maggio 2024
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Ho provato diversi prodotti per la pulizia di CZ Store ma sono rimasto deluso, soprattutto dagli sgrassatori. Non puliscono bene come pubblicizzato e lasciano residui fastidiosi. A questo punto preferisco tornare alle marche abituali che uso da anni. Purtroppo, la spedizione gratuita non compensa la scarsa qualità. :(
Data dell'esperienza :25 aprile 2024
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Il servizio clienti è eccellente, sempre pronti ad aiutare. Ho avuto un problema con un ordine e lo hanno risolto rapidamente. Sono molto soddisfatto. 😊
Data dell'esperienza :25 aprile 2024
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Hanno una grande selezione di articoli per la casa. I prezzi sono buoni e le consegne sono sempre puntuali. 👍
Data dell'esperienza :19 aprile 2024
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I prodotti sono arrivati in tempo e in ottimo stato. La varietà disponibile è veramente ampia e i prezzi sono competitivi. Ho fatto vari acquisti e sono rimasta sempre soddisfatta.
Data dell'esperienza :12 aprile 2024
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Molto deluso. Alcuni prodotti erano danneggiati e il reso non è stato semplice come promesso. Servizio clienti poco disponibile.
Data dell'esperienza :30 marzo 2024
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