Bruno
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Bruno
Secondo 7 esperienze
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1 stella
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Prezzi competitivi ma servizio clienti molto lento. Ho dovuto aspettare giorni prima di avere una risposta alla mia domanda. Migliorate, per favore.
Data dell'esperienza :11 settembre 2024
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Il sito è ben organizzato ma le descrizioni dei prodotti non sono sempre accurate. Ho comprato una tastiera e non corrispondeva esattamente alla descrizione.
Data dell'esperienza :02 settembre 2024
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Servizio eccellente! Ho comprato un nuovo monitor gaming e la consegna è stata rapida. Funziona perfettamente. Continuate così!
Data dell'esperienza :09 agosto 2024
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Ho avuto davvero una brutta esperienza su bruno.it. Ho ordinato un prodotto sul loro sito pensando che arrivasse in tempo per il compleanno di mio figlio. Tuttavia, il pacco non è mai arrivato. Ho contattato il servizio clienti e sono stati assolutamente inutili. Non solo mi hanno dato risposte vaghe, ma hanno anche cercato di fare sembrare che fosse colpa mia. Ho dovuto inviare numerose email e attendere giorni per risposte inutili. Alla fine, ho scoperto che il mio ordine era stato cancellato senza alcuna notifica. Il sito web è anche piuttosto lento e difficile da navigare. Non riesci a trovare facilmente ciò che stai cercando, e la funzione di ricerca spesso non restituisce risultati rilevanti. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono scarse e non forniscono tutte le informazioni necessarie. Non c'è chiarezza sui tempi di spedizione, e questo porta a ulteriore confusione e frustrazione. Quando finalmente sono riuscito a ordinare un altro prodotto, anche quello è arrivato in ritardo e non corrispondeva alla descrizione sul sito. Il servizio clienti non è stato d'aiuto nemmeno in questa occasione, e mi hanno fatto passare attraverso un lungo processo per ottenere un rimborso. Non ho mai avuto esperienze così negative con gli acquisti online. Non capisco come un sito possa essere così mal gestito. Non solo non consiglierò questo sito a nessuno, ma sicuramente non farò mai più acquisti qui. Se avessi potuto dare zero stelle, l'avrei fatto. è stato un completo disastro e una perdita di tempo e denaro. Spero che migliorino, ma per ora non posso in nessun modo raccomandarli.
Data dell'esperienza :01 luglio 2024
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Non sono per niente contento del mio acquisto. Il prodotto è arrivato danneggiato e il servizio clienti non mi ha aiutato per niente. Delusione totale. 👎
Data dell'esperienza :12 giugno 2024
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Ho acquistato un elettrodomestico grande da Bruno e sono rimasto molto deluso. La consegna è stata lenta e il servizio clienti non è stato affatto utile. Non sano se ripeterò l'esperienza.
Data dell'esperienza :09 giugno 2024
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Ho comprato un notebook convertibile 2-in-1 e sono rimasto molto soddisfatto! La qualità e il prezzo sono ottimi. Raccomando questo sito a tutti. :)
Data dell'esperienza :20 aprile 2024
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