Brand Gioielli
2,7
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Recensioni su Brand Gioielli
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Brand Gioielli
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Fantastica esperienza di shopping! La collezione Summer Soul è stupenda e il sito è facile da navigare. La spedizione è stata davvero veloce e il packaging curato. Grazie!
Data dell'esperienza :02 giugno 2024
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Adoro il design dei gioielli, soprattutto gli orecchini della Collezione Imagine. La qualità è ottima e il servizio rapido. Consiglierò sicuramente ai miei amici. Le confezioni regalo sono un tocco in più che rende tutto speciale!
Data dell'esperienza :15 maggio 2024
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Ho visitato il sito web di BrandGioielli con grandi aspettative, ma purtroppo sono rimasto deluso. Prima di tutto, la navigazione del sito è incredibilmente complicata. Le categorie di prodotti non sono chiaramente etichettate, e trovare un articolo specifico può diventare un compito arduo. Anche la funzione di ricerca è carente, restituendo risultati irrilevanti il più delle volte. In secondo luogo, le immagini dei prodotti non sono di alta qualità. Sono spesso sfocate e non permettono una visione dettagliata dei gioielli, cosa essenziale per un acquisto online. La descrizione dei prodotti è scarna e manca di informazioni fondamentali come il materiale e le dimensioni. In terzo luogo, devo parlare del servizio clienti. Ho inviato una email chiedendo informazioni su un prodotto particolare e non ho mai ricevuto una risposta. Ho provato a contattarli tramite il numero di telefono fornito sul sito, ma anche dopo vari tentativi nessuno ha risposto. Questo è inaccettabile per un'azienda che vende prodotti di lusso. Infine, le opzioni di pagamento sono limitate e non includono alcuni dei metodi più popolari, come PayPal. Ho trovato questo inconveniente, poiché è una delle forme di pagamento più sicure. In sintesi, BrandGioielli ha molte aree su cui migliorare, dalla facilità di navigazione alla qualità delle immagini e delle descrizioni dei prodotti, fino al servizio clienti inesistente e alle opzioni di pagamento limitate. Non posso raccomandare questo sito a meno che non apportino significativi miglioramenti.
Data dell'esperienza :02 maggio 2024
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Ho ordinato per ottenere la lunch box omaggio, ma non l’ho mai ricevuta. Delusione totale. Il servizio clienti non aiuta molto e le risposte sono lente. Non credo che ordinerò di nuovo. 😠
Data dell'esperienza :25 aprile 2024
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Non sono rimasta soddisfatta dal servizio clienti. Ho avuto un problema con il mio ordine e non sono riusciti a risolverlo in tempi ragionevoli. Peccato, perché i gioielli sono belli ma la gestione non è all'altezza.
Data dell'esperienza :21 aprile 2024
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Il sito è lento e poco intuitivo. Non sono riuscito a trovare quello che cercavo facilmente. Hanno bisogno di migliorare l'esperienza utente. 😒
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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I prezzi sono un po' troppo alti per la qualità offerta. Ho trovato alternative molto migliori a prezzi più competitivi. Non credo che farò un altro acquisto qui.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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