Bene
2,9
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Bene
Secondo 7 esperienze
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Bene Assicurazioni offre un servizio eccellente. Ho apprezzato la facilità con cui ho potuto scegliere le garanzie adatte alle mie necessità. Ricevere la documentazione immediatamente via email è stato estremamente comodo. Consigliatissima!
Data dell'esperienza :07 agosto 2024
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Ho contattato Bene Assicurazioni per un problema e il mio sinistro è stato gestito facilmente e rapidamente. Le spiegazioni erano chiare e sono stato guidato in ogni passo. Il sito è semplice da navigare.
Data dell'esperienza :02 luglio 2024
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Ho visitato il sito bene.it per fare degli acquisti, ma purtroppo la mia esperienza non è stata affatto positiva. Prima di tutto, la navigazione sul sito è davvero complicata e poco intuitiva. Le categorie dei prodotti non sono ben organizzate e ci ho messo una vita per trovare quello che cercavo. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono scarse e non forniscono informazioni sufficienti per fare una scelta informata. La qualità delle immagini è scadente e non rispecchia realmente il prodotto nella realtà. Una volta trovato ciò che volevo acquistare, ho avuto problemi durante il processo di pagamento. La piattaforma di pagamento non è user-friendly e continua a dare errori senza spiegare il motivo. Ho dovuto cercare alternative per completare il mio acquisto, cosa che mi ha fatto perdere un sacco di tempo. Il servizio clienti non è stato affatto d'aiuto. Quando ho cercato di contattarli per assistenza, ho ricevuto risposte molto lente e poco professionali. Ho dovuto attendere giorni per ricevere una risposta, e quando finalmente hanno risposto, non hanno risolto il mio problema. La politica di reso è altrettanto insoddisfacente. Non è chiaro quali siano le condizioni e le tempistiche per poter restituire un prodotto, e sembra fatto apposta per scoraggiare i clienti dal richiedere un reso. Inoltre, è previsto che le spese di spedizione per il reso siano a carico del cliente, cosa che in altri negozi online spesso non accade. In sintesi, non consiglio affatto questo sito. Ci sono molti altri negozi online che offrono un'esperienza d'acquisto molto migliore, con una navigazione più semplice, descrizioni dettagliate e un servizio clienti più efficiente. Non penso che tornerò a fare acquisti su bene.it in futuro. Risparmiatevi la fatica e cercate altrove.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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Non posso che parlare bene di Bene Assicurazioni 😊. Ho trovato facile e veloce ottenere un preventivo per la mia auto e i costi sono molto competitivi. La documentazione è arrivata subito via email come promesso. Ottimo servizio!
Data dell'esperienza :14 giugno 2024
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L'esperienza con Bene Assicurazioni è stata molto deludente. Ho avuto problemi con il loro servizio clienti che è stato lento e poco professionale. La procedura di rinnovo è complicata e non intuitiva. Non raccomanderei questa compagnia a nessuno.
Data dell'esperienza :29 maggio 2024
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La procedura di recupero del preventivo non ha funzionato come dovrebbe. Ho dovuto cercare troppe volte tra la posta indesiderata e ancora non ho trovato quello che cercavo. Anche il servizio clienti non è stato di grande aiuto. Un po' deluso.
Data dell'esperienza :26 aprile 2024
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Ho provato a recuperare il mio preventivo di rinnovo ma è stato un incubo. La email non è mai arrivata e il sito continuava a dare errore. Il servizio clienti è stato di poco aiuto, mi hanno fatto perdere solo tempo. Molto insoddisfatto.
Data dell'esperienza :20 aprile 2024
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