Bau Cosmesi
2,9
Secondo l'opinione di 8 utenti
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Recensioni su Bau Cosmesi
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Bau Cosmesi
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Incredibile selezione di prodotti naturali! Ho trovato tutto ciò di cui il mio cane ha bisogno, dagli integratori alle crocchette. Prezzi ottimi!
Data dell'esperienza :03 settembre 2024
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Ho ordinato le crocchette con salmone e trota per il mio cane e le adora! Ottima qualità e ingredienti naturali. Consigliatissimo!
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Sono stato veramente deluso da baucosmesi.it. Pensavo di trovare una vasta gamma di prodotti di bellezza autentici fatti in Italia, ma la realtà è stata ben diversa. La navigazione del sito è estremamente complicata e poco intuitiva. Dopo aver passato ore a cercare ciò che volevo, ho finalmente effettuato un ordine solo per scoprire che il servizio clienti era quasi inesistente. Ho provato a contattarli tramite email e telefono per giorni senza ottenere risposta. Quando finalmente sono riuscito a parlare con qualcuno, sono stato trattato con grande maleducazione. Inoltre, i tempi di spedizione sono stati molto più lunghi di quanto pubblicizzato sul sito. Promettevano la consegna in 5-7 giorni lavorativi, ma ci sono volute quasi tre settimane per ricevere il mio ordine. Per di più, uno dei prodotti è arrivato danneggiato e la confezione sembrava già aperta. Quando ho chiesto un rimborso o una sostituzione, il processo è stato incredibilmente complicato e frustrante. Ho dovuto inviare numerose foto e rispondere a innumerevoli email prima di ottenere una risposta, che alla fine è stata negativa. Mi aspettavo molta più qualità da un sito che si presenta come specializzato in cosmetici di alta gamma. I prezzi non sono affatto competitivi per il servizio che offrono. Inoltre, la descrizione dei prodotti non è sempre precisa e alcuni ingredienti dichiarati non corrispondono a quelli riportati sulla confezione, il che mi preoccupa notevolmente, soprattutto per chi ha la pelle sensibile come me. Onestamente, penso che non tornerò mai più a ordinare da baucosmesi.it e non lo consiglierei a nessuno. Ci sono molti altri siti online dove è possibile trovare prodotti di bellezza di qualità con un servizio clienti decisamente migliore.
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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I croccantini sono buoni ma un po' costosi rispetto ad altre marche. Tuttavia, apprezzo la qualità degli ingredienti.
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Ho acquistato lo shampoo per il mio cane, ma non ha fatto molto differenza... 🛁 Forse proverò qualcos'altro. Servizio clienti cortese.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Ho visitato il sito baucosmesi.it e devo dire che sono rimasto estremamente deluso dall'esperienza complessiva. In particolare, ho ordinato il loro shampoo "Extra Purificante" e mi aspettavo che fosse all'altezza delle promesse fatte sul sito. Prima di tutto, il processo di acquisto è stato complicato e poco intuitivo. Il sito web è pieno di banner e pop-up che rendono difficile la navigazione. Non riuscivo a trovare facilmente le informazioni sui prodotti, e le descrizioni erano spesso vaghe e non abbastanza dettagliate. Quando finalmente sono riuscito a fare l'ordine, il sito non mi ha dato una conferma chiara e ho dovuto contattare il servizio clienti per assicurarmi che il mio ordine fosse stato registrato. La spedizione è stata un vero incubo. Ho dovuto aspettare oltre due settimane per ricevere il mio prodotto, e quando finalmente è arrivato, la confezione era danneggiata. Questo mi ha fatto dubitare della qualità del prodotto stesso. Purtroppo, dopo aver utilizzato lo shampoo per diverse settimane, non ho notato alcun miglioramento dei miei capelli. Al contrario, sembravano ancora più secchi e danneggiati rispetto a prima. Il profumo dello shampoo era troppo forte e mi ha causato irritazione al cuoio capelluto. Ho seguito alla lettera le istruzioni di utilizzo, ma i risultati sono stati decisamente deludenti. Ho contattato nuovamente il servizio clienti per esprimere le mie preoccupazioni, ma la risposta è stata lenta e poco utile. Non mi hanno offerto alcun rimborso o soluzione al problema. In conclusione, non consiglio assolutamente il sito baucosmesi.it né i loro prodotti. La mia esperienza è stata negativa sotto tutti gli aspetti, dal processo di acquisto alla qualità del prodotto. Spero che migliorino in futuro, ma per ora non intendo più fare acquisti da loro.
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Il sito ha una buona selezione di prodotti per cani, ma la spedizione è stata lenta. Mi aspettavo un servizio più rapido.
Data dell'esperienza :12 luglio 2024
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Mi aspettavo di meglio da Bau Cosmesi. I prodotti non sembrano naturali come pubblicizzati. Inoltre, la consegna è stata molto lenta e il servizio clienti non è stato utile. 😒
Data dell'esperienza :29 giugno 2024
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