Back Market
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Back Market
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Back Market
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Il prodotto è arrivato in ritardo e con qualche graffio. Non lo comprero' di nuovo! 😡
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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Ci sono rimasto molto deluso dagli smartphone ricondizionati. Ho comprato un telefono da Back Market ed è arrivato con problemi di batteria e lo schermo ha smesso di funzionare dopo una settimana. Servizio clienti non molto reattivo. Non consigliato.
Data dell'esperienza :15 maggio 2024
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Non sono soddisfatto del prodotto che ho ricevuto, sembrava essere in condizioni peggiori rispetto a quanto descritto. Assistenza clienti lenta.
Data dell'esperienza :02 maggio 2024
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Servizio eccellente, prodotti di alta qualità e prezzi molto competitivi. Ho risparmiato molto sull'acquisto di elettronica! Consigliato vivamente!
Data dell'esperienza :30 aprile 2024
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Ho acquistato un iPhone ricondizionato su Back Market ed è come nuovo! Funziona perfettamente e il prezzo è imbattibile. Già consiglio a tutti gli amici! 💖
Data dell'esperienza :15 aprile 2024
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Ho avuto un'esperienza davvero deludente con questo sito. Avevo ordnato un telefono ricondizionato credendo di risaprmiare qualche soldo, ma alla fine mi è costato più tempo e frustrazione di quanto ne valesse la pena. Il telefono è arrivato con dei graffi evidenti sullo schermo, cosa che non era stata menzionata nella descrizione dell'annuncio. Inoltre, la batteria non era affatto nelle condizioni "buone" promesse, durava a malapena mezza giornata. Ho cercato di contattare l'assistenza clienti per risolvere il problema, ma è stata un'odissea. Le risposte erano lente e sembravano automatiche, come se nessuno leggesse realmente i miei messaggi. Alla fine, mi hanno offerto un rimborso parziale piuttosto che una sostituzione completa, trovando delle scuse del tipo che ero io a non aver capito la descrizione. Vedendo le altre recensioni sembra che non sono l'unico a cui è successo una cosa del genere. La verità è che si sono dimostrati molto poco seri e trasparenti, spero di non dover mai più avere a che fare con loro. Se state pensando di fare acquisti su questo sito, vi consiglio vivamente di pensarci due volte. Semplicemente non ne vale la pena. Non so come possano avere tante recensioni positive, mi sembra quasi che siano false o comprate. Un'altra cosa che mi ha molto infastidito è stato il lungo tempo di consegna: ho dovuto aspettare due settimane, quando era promesso al massimo 5 giorni. Un disastro totale, peggio di così non si potrebbe. Non mi fiderò mai più di Back Market e incito chiunque a fare altrettanto. Peccato, perché l'idea dei ricondizionati è buona, ma deve esserci serietà dietro.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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Ho comprato un MacBook Pro e funziona benissimo! Consegna veloce e ottimo supporto. Lo uso per lavoro e non mi ha dato alcun problema.
Data dell'esperienza :23 marzo 2024
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