Autovia
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su Autovia
Secondo 2 esperienze
5 stelle
0 %
4 stelle
0 %
3 stelle
0 %
2 stelle
0 %
1 stella
100 %
Informazioni
Autovia
329 visite questo mese
2959 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
24 aprile 2024
Mi aspettavo un servizio migliore. L'auto che ho noleggiato era sporca e il processo di prenotazione è stato confuso. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :24 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
13 aprile 2024
Sono rimasto molto deluso da autovia.it. Avevo grandi aspettative considerando che il sito sembrava ben strutturato e prometteva una vasta selezione di auto a noleggio. Tuttavia, la mia esperienza è stata tutt'altro che soddisfacente. Iniziamo dal sito web stesso, che è confuso e poco intuitivo. Navigare tra le diverse opzioni di veicoli è stato frustrante, con continui ricaricamenti della pagina e lentezza generale. Ho anche incontrato numerosi errori di caricamento che mi hanno fatto dubitare della professionalità della piattaforma. Inoltre, la sezione delle FAQ è minima e non rispondeva alle mie domande specifiche. Ho provato a contattare il servizio clienti per ottenere chiarimenti, ma è stata un'odissea. Dopo aver scritto un'email e non aver ricevuto risposta per giorni, ho tentato di chiamare il numero fornito solo per essere messo in attesa per più di trenta minuti senza alcuna risposta effettiva. Quando finalmente ho parlato con un rappresentante, sembrava disinteressato e non ha offerto soluzioni concrete ai miei problemi. Per quanto riguarda i veicoli, l'auto che mi è stata consegnata era in condizioni discutibili. Non era affatto la macchina che avevo prenotato online, e il modello sostituito aveva chiaramente bisogno di manutenzione. Il serbatoio non era pieno come promesso, e l'interno dell'auto era sporco con cartacce lasciate dai precedenti utenti. Ho trovato tutto questo inaccettabile, specialmente considerando il prezzo che ho pagato. Ho cercato di risolvere la questione con il rappresentante al punto di ritiro dell'auto, ma sono stato trattato con scortesia e il personale sembrava disinteressato a risolvere il problema. Per concludere, l'intera esperienza su autovia.it è stata un fallimento totale per me. Non credo che utilizzerò mai più questo servizio e sicuramente non lo raccomanderò ad altri. Risparmiate tempo e soldi e cercate altrove per il vostro noleggio auto.
Data dell'esperienza :13 aprile 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
Autovia
329 visite questo mese
2959 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato