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Autogrill

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2,4

Secondo l'opinione di 7 utenti

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Recensioni su Autogrill

Rating 2.4

Secondo 7 esperienze

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Autogrill
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01 settembre 2024

Autogrill è il mio posto preferito per le mie pause durante i viaggi! Adoro la varietà di cibi disponibili, specialmente i panini. Consiglio vivamente il Nuovo Camogli, è davvero delizioso!
Data dell'esperienza :01 settembre 2024

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10 agosto 2024

Autogrill ha una bella varietà di cibi e bevande, ma i prezzi sono troppo alti per la qualità offerta.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024

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18 luglio 2024

Esperienza positiva! Il servizio era rapido e il caffè era eccellente. Mi piacerebbe vedere più opzioni vegan però. :)
Data dell'esperienza :18 luglio 2024

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05 giugno 2024

Ho provato il nuovo WOWBun ed è stato una delusione. Non aveva un buon sapore e sembrava vecchio.
Data dell'esperienza :05 giugno 2024

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27 maggio 2024

Sono rimasto molto deluso dalla mia recente esperienza su questo sito. Innanzitutto, la navigazione è stata un incubo. Ogni pagina impiega un'eternità a caricarsi, e spesso mi sono ritrovato a dover ricaricare il sito più volte per vedere le informazioni complete. Inoltre, la disposizione delle sezioni è confusa, con menu a tendina che non sempre funzionano e link che portano a pagine sbagliate. Un'altra cosa che mi ha fatto veramente arrabbiare è stata la mancanza di informazioni aggiornate. Stavo cercando delle informazioni su uno specifico ristorante e i dati erano vecchi di anni! Bisogna assolutamente fare un po' di manutenzione su questo sito per tenere tutto aggiornato. Parlando del contenuto, mi aspettavo di trovare indicazioni più precise e utili riguardo ai menù e ai servizi offerti. Invece, c'è solo una descrizione generica dei prodotti e delle foto che non rendono bene l'idea di cosa ci si può aspettare. Quando ho provato a cercare informazioni sulle opzioni per chi ha allergie alimentari, non ho trovato nulla di utile. Non c'è nessun modo di filtrare i ristoranti in base alle esigenze dietetiche, il che è incredibile considerando che oggi sempre più persone hanno esigenze alimentari particolari. Inoltre, ho trovato pochissima interazione con il cliente. Non c'è una sezione di feedback evidente, e il modulo di contatto è così nascosto che ho pensato che non ci fosse proprio. Quando ho infine trovato il modo di contattare il servizio clienti, la risposta è stata lenta e poco utile. La mia email di richiesta è rimasta senza risposta per giorni e quando finalmente ho ricevuto una risposta non ha risolto il mio problema. Sinceramente, mi aspettavo molto di più da una grande catena come Autogrill. C'è bisogno di un bel passo avanti nell'innovazione e nella cura del cliente. Con tutti i soldi che guadagnano, potrebbero sicuramente investire per migliorare questo sito.
Data dell'esperienza :27 maggio 2024

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15 maggio 2024

I servizi erano abbastanza buoni, ma il personale non era molto gentile. Inoltre, il bagno era sporco. Mi aspettavo di meglio.
Data dell'esperienza :15 maggio 2024

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02 aprile 2024

Esperienza deludente presso l'Autogrill. Il cibo non era fresco e il servizio era lento. Non vale il prezzo pagato.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024

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