Arriva
2,9
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Arriva
Secondo 7 esperienze
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Informazioni
Arriva ha una buona rete di trasporti, ma gli orari non sono sempre rispettati. Spero migliorino questo aspetto. 😕
Data dell'esperienza :11 settembre 2024
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Arriva Italia è un'azienda eccellente! Ho usato i loro servizi di trasporto molte volte e sono sempre stato soddisfatto. Gli autobus sono puliti e puntuali. Consiglio vivamente questa compagnia di trasporti.
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Non ho nulla da lamentare sui servizi di Arriva Italia. Sempre puntuali e gli autobus sono molto comodi. Continuate così!
Data dell'esperienza :02 agosto 2024
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Ho avuto un'esperienza terribile con Arriva Italia. Gli autobus erano in ritardo e il personale non era per nulla disponibile. Non userò di nuovo i loro servizi.
Data dell'esperienza :05 luglio 2024
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Servizio deludente, il treno era in ritardo di 30 minuti e il personale non era di aiuto.😡
Data dell'esperienza :30 giugno 2024
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Onestamente, la mia esperienza con il sito Arriva.it è stata molto deludente. Ho provato a utilizzare il loro servizio per programmare un viaggio in treno, ma l'interfaccia è estremamente complicata e poco intuitiva. Ci è voluto un tempo infinito solo per capire come effettuare una ricerca di base. Inoltre, le informazioni fornite non erano aggiornate; mi sono imbattuto in diversi orari che non corrispondevano a quelli reali delle stazioni. Questo mi ha causato un gran disagio e ho dovuto fare affidamento su altri mezzi per il mio viaggio, il che ha annullato completamente l'utilità del sito. Un'altra cosa che mi ha parecchio infastidito è stato il processo di prenotazione. Sembrava tutto ben avviato, ma al momento di confermare il pagamento, il sito ha iniziato a mostrare messaggi di errore senza spiegazioni chiare. Ho provato più volte, ma senza successo, e alla fine ho dovuto rivolgermi ad un'altra piattaforma per comprare i miei biglietti. La mancanza di un'assistenza clienti reattiva ha esacerbato ulteriormente il mio malcontento. Gli indirizzi email e i numeri di telefono forniti sembrano essere inutili, dato che non ho ricevuto risposta a nessuna delle mie richieste. Per un servizio che dovrebbe rendere la pianificazione dei viaggi più semplice, Arriva.it fa tutto tranne che questo. Non posso raccomandare questo sito a meno che non apportino notevoli miglioramenti sia alla piattaforma che al servizio clienti. È un peccato perché la premessa era promettente, ma l'esperienza complessiva lascia molto a desiderare. In sintesi, se state cercando un modo semplice e senza stress per prenotare i vostri viaggi, vi suggerisco di guardare altrove. Arriva.it, purtroppo, non è all’altezza delle aspettative.
Data dell'esperienza :28 giugno 2024
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Il servizio è generalmente buono, ma potrebbe migliorare! Gli autobus potrebbero essere più frequenti e avere collegamenti migliori. 😊
Data dell'esperienza :26 giugno 2024
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