Animoo
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Secondo l'opinione di 3 utenti
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Recensioni su Animoo
Secondo 3 esperienze
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Informazioni
Ho davvero cercato di dare una possibilità a questo sito, ma onestamente non sono rimasta affatto impressionata. Prima di tutto, la navigazione è un vero incubo. Le pagine caricano lentamente e spesso si bloccano, costringendomi a ricaricare il sito numerose volte. Inoltre, l'interfaccia è davvero poco intuitiva; trovare le informazioni di cui avevo bisogno è stato un percorso a ostacoli. Un'altra cosa che mi ha deluso è stata la varietà esigua dei prodotti disponibili. Mi aspettavo una selezione più ampia considerando le descrizioni e le promesse fatte sulla home page. Ciò che è disponibile sembra datato e non all'altezza delle mie aspettative. Inoltre, i prezzi sono esorbitanti rispetto alla qualità offerta. Parlando di qualità, devo dire che il materiale dei prodotti è davvero scadente. Ero entusiasta di ricevere il mio ordine ma sono rimasta profondamente delusa vedendo quanto fragili e mal fatti fossero gli articoli. Un'altra cosa che non mi è piaciuta affatto è stata la scarsa assistenza clienti. Mi ci è voluto un'eternità per ottenere una risposta e quando finalmente qualcuno ha risposto, l'atteggiamento era tutt'altro che utile o cortese. Mi è sembrato che volessero solo liberarsi di me il più velocemente possibile. Nonostante le recensioni positive che ho letto online, la mia esperienza è stata tutt’altro che soddisfacente. Non consiglio questo sito a meno che non migliorino significativamente la qualità dei loro servizi e prodotti. Il mio consiglio è di cercare altrove se si desidera un'esperienza di shopping online senza stress e più gratificante.
Data dell'esperienza :17 luglio 2024
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Ho recentemente acquistato il peluche interattivo di Animoo e devo dire che sono rimasto molto deluso. Sebbene il sito web sembri professionale e ben strutturato, il prodotto stesso lascia molto a desiderare. Prima di tutto, il peluche è arrivato con parecchio ritardo rispetto alla data di consegna prevista. Ho dovuto inviare numerosi messaggi al servizio clienti, che peraltro non si è dimostrato all'altezza della situazione. Le risposte erano lente e spesso vaghe, senza risolvere realmente il problema. Quando finalmente il peluche è arrivato, la mia famiglia ed io abbiamo notato subito dei difetti di fabbricazione. Le cuciture erano mal fatte e il materiale utilizzato non sembrava di buona qualità, niente a che vedere con quello mostrato nelle foto del sito. Inoltre, le funzionalità interattive erano molto limitate. Ci aspettavamo un giocattolo che parlasse e interagisse in modo significativo, invece emette solo pochi suoni pre-registrati e di basso livello. Insomma, nulla che possa veramente intrattenere un bambino per più di qualche minuto. 😡 La descrizione sul sito è abbastanza fuorviante e credo che il prezzo richiesto sia eccessivo per la qualità offerta. Sinceramente, non consiglio questo acquisto a nessuno. Anche il packaging lascia a desiderare: la scatola era danneggiata e il peluche non era nemmeno adeguatamente protetto all'interno. In definitiva, la mia esperienza con Animoo è stata molto negativa e ritengo che ci siano molte altre opzioni sul mercato che possono offrire una qualità e un servizio cliente di gran lunga migliori. Ci tengo a precisare che non sono solito scrivere recensioni negative, ma questa volta mi sento di doverlo fare per avvertire altre famiglie. Spero che migliorino sia il prodotto che il servizio clienti per il futuro.
Data dell'esperienza :05 luglio 2024
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Molto deludente! Ho ordinato un peluche per il mio bambino e non somigliava affatto a quello delle foto. La qualità lasciava a desiderare e sembrava fatto in fretta. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :28 giugno 2024
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