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Affida

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25 maggio 2024

Sono veramente deluso dal servizio offerto da Affida. Il sito è difficile da navigare, con una struttura poco intuitiva e una quantità eccessiva di informazioni che rendono tutto molto confuso. Ci ho messo un sacco di tempo solo per capire come richiedere un preventivo, perché le informazioni sono sparse qua e là senza un ordine logico. Quando finalmente sono riuscito a trovare il modulo per il preventivo, mi sono arrivate delle offerte che non rispondevano per niente alle mie esigenze. È come se non avessero nemmeno letto le informazioni che ho inserito. Inoltre, il servizio clienti è quasi inesistente. Ho provato a contattarli più volte via email ma non ho mai ricevuto risposta. Al telefono, dopo lunghe attese, le risposte erano vaghe e non risolutive. Al contrario di quello che promettono sul sito, non ti fanno sentire affatto "affidato". Alla fine ho deciso di rivolgermi ad un'altra compagnia, perché non si può perdere così tanto tempo per un servizio che invece dovrebbe facilitare la vita. In conclusione, il livello di soddisfazione è veramente basso e non consiglio questo servizio a nessuno in cerca di un'agenzia di credito seria e affidabile. Veramente una pessima esperienza e uno spreco di tempo.
Data dell'esperienza :25 maggio 2024

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