Accendi Luce & Gas
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Accendi Luce & Gas
Secondo 7 esperienze
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Accendi Luce & Gas
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Non sono molto soddisfatto del servizio offerto da AccendiLuceGas. Prima di tutto, il sito è difficile da navigare. Le pagine caricano lentamente e il layout non è intuitivo. Ho avuto molta difficoltà a trovare le informazioni di cui avevo bisogno. Inoltre, ho provato a contattare il servizio clienti diverse volte, ma la risposta è stata sempre molto tardiva e non particolarmente utile. Un'altra cosa che non mi è piaciuta è la trasparenza dei costi. Mi aspettavo di vedere tutte le tariffe chiaramente elencate, ma invece ci sono molte spese nascoste che ho scoperto solo dopo aver completato la registrazione. Ho dovuto fare molti calcoli da solo per capire quanto avrei effettivamente pagato. La qualità del servizio energetico stesso è abbastanza nella media. Ci sono stati diversi blackout che mi hanno lasciato senza elettricità per ore e, quando ho cercato spiegazioni, non ho ricevuto risposte soddisfacenti. Inoltre, ritengo che le opzioni di pagamento siano limitate. Sarebbe utile avere più opzioni, come il pagamento tramite PayPal o bollettini postali. Alla fine della giornata, ho deciso di cambiare fornitore perché non mi sentivo sicuro e ho trovato un'alternativa migliore con un altro servizio. Spero che migliorino in futuro, ma al momento non posso consigliare AccendiLuceGas a nessuno.
Data dell'esperienza :02 agosto 2024
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Servizio accettabile ma non entusiasmante. Ho trovato la loro app un po' complicata da usare e i tempi di risposta del servizio clienti sono stati molto lunghi. Non proprio la qualità che mi aspettavo da Coop. Neanche lo sconto in bolletta è così vantaggioso come sembra.
Data dell'esperienza :06 giugno 2024
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Non funziona bene e e non è accessibile per gli anziani. Troppo complicato e il servizio clienti lascia a desiderare.
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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La mia esperienza con questo sito non è stata delle migliori. Ho trovato difficile capire certe promozioni e il servizio clienti non ha risposto in modo tempestivo alle mie domande. 😕
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Mi piace che Accendi offre energia verde certificata. Il processo di attivazione è stato semplice e veloce. La bolletta verde è un vero vantaggio. 🌱
Data dell'esperienza :31 marzo 2024
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Abbastanza soddisfatto dell’offerta luce e gas. Tuttavia, il sito potrebbe essere più intuitivo. Ho impiegato un po’ di tempo per trovare le informazioni necessarie.
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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Un sito molto utile e facile da navigare. Ho trovato tutte le informazioni che cercavo sulle offerte luce e gas. Il servizio clienti è molto disponibile e le promozioni sono convenienti. Consiglio vivamente Accendi per tutte le esigenze energetiche.
Data dell'esperienza :21 marzo 2024
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