Zolpan
2,8
Selon l'avis de 8 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Zolpan
Selon 8 expériences
5 étoiles
13 %
4 étoiles
25 %
3 étoiles
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2 étoiles
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1 étoile
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Informations
15 septembre 2024
J'ai récemment acheté de la peinture chez Zolpan et je dois dire que c'était une expérience mitigée. En tant que professionnel du bâtiment, j'ai des attentes élevées en termes de qualité et de service client, et Zolpan a partiellement répondu à ces attentes. Commençons par les aspects positifs. La large gamme de produits disponibles sur leur site est impressionnante. J'ai trouvé exactement la peinture dont j'avais besoin, la Zolpan Farba Intérieurs Éco, une peinture respectueuse de l'environnement. Un autre point fort est la navigation sur le site web, qui est très intuitive et bien organisée. Il est facile de trouver des informations détaillées sur chaque produit, y compris les spécifications techniques et les conseils d'application. Là où le bât blesse, c'est au niveau du service client. J'ai eu quelques soucis avec ma commande, et il a fallu plusieurs jours pour obtenir une réponse à mes questions. De plus, lorsque j'ai finalement obtenu une réponse, les informations fournies n'étaient pas toujours claires ni utiles. Ceci est particulièrement décevant pour une entreprise qui prétend être orientée vers la satisfaction du client. Par ailleurs, j'ai trouvé les délais de livraison un peu longs. Bien que je comprenne que certaines périodes de l'année peuvent être plus chargées que d'autres, il serait utile d'avoir des estimations de livraison plus précises lors de la commande. Je donne 3 étoiles à Zolpan non pas parce que la qualité de leurs produits est mauvaise, mais parce que leur service client et leurs délais de livraison laissent à désirer. Ils ont beaucoup de potentiel, et j'espère qu'ils prendront en compte les retours de leurs clients pour améliorer leur expérience globale.
19 juillet 2024
J'ai récemment utilisé les services de Zolpan pour acheter de la peinture pour mon projet de rénovation. Je dois dire que je suis très satisfait de mon expérience globale. Le site web de Zolpan est extrêmement convivial et facile à naviguer. La première chose que j'ai remarquée, c'est la vaste gamme de produits disponibles. Que vous ayez besoin de peintures intérieures, extérieures, ou même de produits spécifiques comme des vernis et des laques, Zolpan semble avoir tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
26 mai 2024
Je viens de visiter le site www.zolpan.fr et je dois dire que j'ai été très impressionné par l'expérience globale. Zolpan propose une large gamme de produits de peinture et d'accessoires pour les professionnels et les particuliers. J'ai principalement exploré la section dédiée aux peintures pour murs intérieurs et j'ai trouvé toutes les informations dont j'avais besoin très facilement. La navigation sur le site est fluide et intuitive, avec un design propre et clair qui permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Le produit qui a particulièrement attiré mon attention est la peinture murale latex mate. Les descriptions des produits sont détaillées, avec des informations claires sur les applications, les temps de séchage, et les conseils d'utilisation. La section des avis clients est également très utile pour comprendre les expériences des autres utilisateurs. J'apprécie énormément les multiples filtres disponibles pour affiner la recherche et trouver exactement la couleur ou le type de finition que l'on désire. De plus, le site propose des guides et des tutoriels pour aider les novices à réussir leurs projets de peinture, ce qui est un vrai plus. En ce qui concerne la commercialisation, j'ai trouvé les prix compétitifs et les options de livraison flexibles. Le processus de commande en ligne est simple et sécurisé, avec plusieurs modes de paiement acceptés. L'aspect le plus notable de Zolpan est leur gamme de produits respectueux de l'environnement, ce qui est très important pour moi. Ils offrent des peintures écologiques et possèdent des labels attestant de leur engagement en matière de développement durable. Cependant, j'ai remarqué que le site peut être légèrement lent à charger à certains moments, ce qui peut être un peu frustrant. En résumé, www.zolpan.fr est une excellente ressource pour ceux qui cherchent à acheter des produits de peinture de haute qualité. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui ont des projets de décoration ou de rénovation. ⭐⭐⭐⭐⭐
17 avril 2024
Franchement, j'suis méga déçu par zolpan.fr. Voilà, j'avais entendu parler de cette marque et j'avais pas mal d'attentes. Le site internet est tout sauf intuitif, c'est une vraie galère pour trouver ce qu'on veut. J'ai mis des plombes à comprendre comment naviguer entre les catégories. Quand j'ai enfin réussi à faire une commande, j'me suis retrouvé avec des frais de livraison exorbitants, sérieux, c'est abusé ! En plus, la livraison a pris presque deux semaines, c'est long... Le service client n'est pas non plus à la hauteur. J'ai essayé de les contacter pour savoir où en était ma commande, j'ai dû attendre des heures pour avoir une réponse. Et quand j'ai enfin reçu mes produits, bah là, grosse déception. La qualité n'était vraiment pas au rendez-vous, certaines peintures étaient comme si elles étaient vieilles ou mal stockées. Pour le prix qu'ils demandent, c'est franchement inadmissible. Bref, une expérience vraiment moyenne, je m'attendais à beaucoup mieux surtout vu la réputation de la marque. Honnêtement, je pense que je vais voir ailleurs la prochaine fois. C'est pas comme si y'avait pas d'autres options sur le marché. Je ne recommande pas zolpan.fr pour le moment, ils ont vraiment besoin de revoir leur copie. Peut-être qu'ils peuvent s'améliorer, mais pour l'instant, c'est pas ça du tout.
11 avril 2024
Pas très content de mon expérience avec Zolpan. J'ai acheté une peinture de mauvaise qualité qui s'est écaillée en quelques semaines. Le SAV ?? J'attend toujours leur réponse. Dommage j'avais de bons échos de cette marque.
01 avril 2024
J'ai récemment eu l'occasion de commander de la peinture sur le site de Zolpan, et je dois dire que mon expérience a été quelque peu décevante. J'avais besoin de peintures pour rénover ma maison, et j'avais entendu de bonnes choses sur la marque. En visitant le site, j'ai trouvé une grande variété de produits, ce qui est un bon point. Le site est bien conçu et facile à naviguer, avec des catégories claires et des descriptions détaillées des produits. J'ai décidé de commander le "Dédicace Mat", une peinture qui semblait parfaite pour mon projet grâce à sa description promettant un fini mat impeccable et une application facile. Cependant, les problèmes ont commencé dès le processus de commande. Le site a connu plusieurs bugs et plantages, ce qui a rendu l'expérience très frustrante. J'ai dû réessayer plusieurs fois avant que ma commande soit enfin enregistrée. Ensuite, le délai de livraison était beaucoup plus long que prévu. J'avais anticipé une attente de quelques jours, mais j'ai finalement reçu ma commande après presque deux semaines. En ce qui concerne le produit en lui-même, j'ai été plutôt déçu. La peinture n'était pas aussi couvrante que je l'espérais, et il a fallu plusieurs couches pour obtenir l'effet désiré. De plus, j'ai constaté que la peinture avait une odeur très forte et persistante, ce qui n'était pas agréable. Bien que Zolpan soit une marque réputée et que le site offre une large gamme de produits, mon expérience a été globalement insatisfaisante. Je pense qu'il y a certainement des améliorations à apporter, tant au niveau du site web que de la qualité des produits. Je ne suis pas sûr de recommander ce site à d'autres, surtout avec tant de bonnes alternatives disponibles sur le marché.
16 mars 2024
Le site est un peu déroutant, c'est difficile de trouver ce qu'on cherche... Les infomations sur les produits sont bassiques, nécéssite plus de détails. Le service client est correct cependant.
10 mars 2024
J'ai récemment eu l'occasion de parcourir le site www.zolpan.fr car je devais acheter de la peinture pour rénover mon salon. Le site est bien conçu et facile à naviguer, ce qui rend l'expérience d'achat assez agréable. J'ai trouvé leur gamme de produits de peinture, en particulier la peinture Zolpan Neomax que j'ai achetée, très impressionnante. Les descriptions sont claires et détaillées, ce qui m'a beaucoup aidé à choisir la bonne teinte et le bon type de peinture pour mes besoins. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes avec le processus de commande en ligne. Le site semblait un peu lent parfois, ce qui a rendu le processus de paiement plus long que prévu. De plus, il y avait un problème avec le calcul des frais de livraison, ce qui m'a obligé à contacter le service client. Heureusement, leur service client a été réactif et a rapidement corrigé l'erreur. En termes de qualité de produit, la peinture est excellente. La couleur est exactement comme décrite et elle s'applique facilement sur les murs. La couverture est très bonne, ce qui a réduit le nombre de couches nécessaires. C'est un produit de haute qualité et je suis satisfait du résultat final de ma rénovation. En résumé, Zolpan propose des produits de qualité, mais leur site web pourrait bénéficier de quelques améliorations pour rendre l'expérience d'achat en ligne plus fluide. Je donnerais 4 étoiles à cause des petits problèmes techniques rencontrés. J'espère que ces points seront améliorés à l'avenir pour une meilleure expérience client.
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