Super Hobby
2,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Super Hobby
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Super Hobby
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Site génial pour les passionnés de modélisme! 😍 J'ai trouvé des accessoires rares que je cherchais depuis longtemps.
Date de l'expérience :22 septembre 2024
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Je suis très déçu par la qualité des kits. 😡 Les pièces ne s'ajustent pas bien et les instructions ne sont pas claires du tout.
Date de l'expérience :15 août 2024
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Expérience d'achat moyenne. La livraison a pris plus de temps que prévu et l'emballage était endommagé, même si le produit était intact.
Date de l'expérience :02 août 2024
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La variété de modèles disponibles est impressionnante, mais les prix sont parfois un peu élevés. Le service client est réactif et agréable.
Date de l'expérience :30 juillet 2024
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J'ai eu de nombreux problèmes avec les paiements en ligne. Le site devrait améliorer cette partie. Cela gâche l'expérience globale.
Date de l'expérience :18 juillet 2024
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Franchement, site décevant. J'avais des attentes assez élevées en visitant super-hobby.fr, mais je dois dire que je suis restée sur ma faim. Le choix des produits est vaste, c'est vrai, mais la navigation sur le site laisse vraiment à désirer. On se perd dans les menus, ce n'est pas du tout intuitif. De plus, la vitesse de chargement des pages est exaspérante. J'ai passé un temps fou à essayer de trouver ce que je cherchais, et au final, j'ai abandonné. Les descriptions des produits ne sont pas assez détaillées et manquent souvent d'informations essentielles, ce qui m'a rendu hésitante à acheter. En plus, quand j'ai voulu poser une question via leur service client, j'ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse, et celle-ci était à peine utile. On sent qu'il n'y a pas un grand souci de satisfaction clientèle derrière. Une autre chose qui m'a agacée, c'est le manque de photos de qualité des produits. Quand on achète sur internet, on veut pouvoir bien voir ce qu'on achète, et là, les photos sont parfois floues ou peu nombreuses. Les prix ne sont pas compétitifs non plus, j'ai trouvé le même article moins cher ailleurs. Et n'en parlons même pas des frais de port, c'est abusé. Au final, c'est un site que je ne recommanderais pas, il y a trop de choses à améliorer pour que l'expérience client soit plaisante. Peut-être qu'avec le temps ils arriveront à régler tous ces problèmes, mais en l'état, je ne suis pas convaincue du tout. Bref, ça m'a surtout fait perdre mon temps et mon argent. Très déçue de cette expérience.
Date de l'expérience :03 juillet 2024
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Franchement déçu par ma commande chez Super Hobby. Les articles sont arrivés endommagés et le service client n'a pas été du tout réactif. C'est vraiment dommage, car les produits semblaient bons sur le site.
Date de l'expérience :01 juillet 2024
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