company_logo

Société Générale

/ratings/2.5.png

2,7

Selon l'avis de 7 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur Société Générale

Rating 2.7

Selon 7 expériences

5 étoiles
29 %
4 étoiles
0 %
3 étoiles
14 %
2 étoiles
29 %
1 étoile
29 %
Informations
Société Générale
910 visites ce mois-ci
3540 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer
/ratings/5.png
10 août 2024

Je trouve que le site de la Société Générale est vraiment bien conçu. Très facile à naviguer et les options sont clairement indiquées. J'aime particulièrement la jauge pour visualiser l'état de mon compte favori rapidement.
Date de l'expérience :10 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/2.png
18 juillet 2024

Je n'aime pas du tout la nouvelle mise à jour. Tout est mélangé et il est difficile de trouver ce que je cherche. Déçu.
Date de l'expérience :18 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/3.png
25 juin 2024

Bon site général, mais la section 'Virements' est compliquée à utiliser. Les instructions ne sont pas très claires et j'ai dû appeler le service client.
Date de l'expérience :25 juin 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
09 mai 2024

Franchement, je suis vraiment déçu par Société Générale. D'abord, leur site est super lent, ça a pris des plombes juste pour ouvrir une page. Ensuite, la navigation est un vrai labyrinthe, vraiment difficile de trouver les infos que je cherchais. En plus, chaque fois que je tentais de me connecter à mon compte, y avait tout le temps des bugs, je devais essayer plusieurs fois avant que ça marche. Et le pire, c'est le service client. J'ai contacté le support pour avoir des infos sur un prêt, et ils mettent des jours à répondre! Quand j'ai enfin eu une réponse, c'était tout sauf clair, et personne n'a pris la peine de m'expliquer correctement. Sérieux, on dirait qu'il faut être un expert juste pour comprendre leurs informations. En plus, les frais sont vraiment abusifs, y a des frais cachés partout, c'est limite si je me fais pas voler chaque fois que j'utilise leur carte. J'ai aussi eu des soucis avec les virements, des transactions qui prenaient un temps fou à être traitées. En bref, je pense sérieusement à changer de banque. Y a aucune raison pour que je reste avec eux alors qu'il y a plein d'autres options bien meilleures sur le marché. Bref, grosse perte de temps et d'argent avec cette banque, je ne recommande pas du tout. Si vous cherchez une banque fiable et qui prend soin de ses clients, passez votre chemin. Ils ont peut-être une grosse réputation en France, mais sérieusement, je me demande bien pourquoi. A éviter!
Date de l'expérience :09 mai 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
12 avril 2024

J'ADORE la nouvelle version du site 😊! Les options sont pratiques et c'est beaucoup plus rapide d'accéder aux informations de mon compte. Bravo SG !
Date de l'expérience :12 avril 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/2.png
12 avril 2024

Le site et les services de la Société Générale sont trop compliqués à utiliser. L'option de jauge ne fonctionne jamais et l'affichage du RIB est souvent indisponible. Je m'attendais à quelque chose de plus pratique et fluide, mais c'est loin d'être le cas.
Date de l'expérience :12 avril 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
15 mars 2024

Services en ligne constamment indisponible ! J'ai essayé de me connecter plusieurs fois sans succès. C'est vraiment frustrant, surtout quand on a des besoins urgents.
Date de l'expérience :15 mars 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise Société Générale

large palette de solutions d'épargne adaptées à vos besoins. Que vous souhaitiez opter pour une épargne à court, moyen ou long terme, Société Générale met à votre disposition divers produits tels que le livret d'épargne, l'assurance vie, ou encore les placements en bourse pour dynamiser votre capital.

Le site web de Société Générale a été conçu pour offrir une navigation fluide et intuitive à ses utilisateurs. Dès la page d’accueil, l’organisation claire facilite l’accès à diverses catégories s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et aux institutions. Le menu principal propose un éventail de services afin de répondre aux attentes variées de la clientèle, notamment l'ouverture de compte, l'offre de prêts, l'épargne, et l'assurance. Le site, à la fois opérationnel et informatif, présente également un espace dédié à la sécurité et à l'aide, assurant ainsi une expérience utilisateur rassurante tout en s'adaptant aux nouvelles exigences numériques.

La banque met un point d'honneur à sa proximité et à sa réactivité avec ses clients à travers ses marques régionales, qui sont au nombre de dix. Cette approche régionale permet de tisser des liens étroits avec les habitants tout en offrant des solutions ajustées aux spécificités locales. Société Générale investit également dans l'avenir en célébrant son riche passé de 160 ans, ce qui témoigne de son expérience et de sa capacité à innover dans un monde en constante évolution. Une section dédiée sur le site invite à découvrir davantage sur cet anniversaire et comment la banque envisage de continuer à grandir avec ses clients.

L'interface moderne du site mobile reflète l'engagement de Société Générale envers l'ergonomie et l'efficacité. Avec une option de "compte favori" dotée d'une jauge personnalisée, cette fonctionnalité facilite la gestion financière quotidienne sans compromettre la sécurité. Les clients peuvent instantanément visualiser leur solde sans avoir à entrer systématiquement leurs informations d'authentification. Malgré les erreurs ou l'indisponibilité momentanée de certains services, l'accent est mis sur la sécurité et l'amélioration continue pour offrir une expérience bancarisée fiable et préventive.

Outre la gestion courante de leur compte, les utilisateurs peuvent également s'informer sur divers sujets via la section "Nos conseils", qui propose des guides pratiques pour mieux gérer ses finances ou faire des choix éclairés en matière d’investissements. Que vous soyez un jeune actif à la recherche de votre première hypothèque ou un parent soucieux d'assurer l'avenir financier de ses enfants, Société Générale offre une consultation personnalisée pour déterminer les meilleures options pour chaque situation.

La diversité des services ne s'arrête pas là. Pour les professionnels, la section du site dédiée aux entreprises et agentes du secteur public apporte des solutions adaptées aussi bien pour la gestion des comptes que pour les projets de financement. Les associations bénéficient également d'accompagnements sur mesure pour optimiser leur gestion financière et réaliser leurs projets sociétaux dans un cadre sécurisé et flexible.

En résumé, le site de Société Générale, avec sa nouvelle interface mobile plus ergonomique et riche en contenus, traduit l'engagement de la banque à rester proche de ses clients et à leur offrir des solutions innovantes pour répondre à des besoins en constante évolution. Entre localisation régionale, services diversifiés et navigation fluide, chaque utilisateur peut ainsi bénéficier d'une expérience bancaire optimisée, où la sécurité et le confort sont prioritaires. Société Générale continue de se positionner comme un acteur clé de confiance dans le parcours financier de chacun de ses clients, que ce soit en France métropolitaine ou en Corse, ou encore à travers ses vastes réseaux d’agences dans toute la France.

Informations
Société Générale
910 visites ce mois-ci
3540 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer