Snowleader
3,2
Selon l'avis de 10 utilisateurs
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Avis sur Snowleader
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Informations
Snowleader
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19 juillet 2024
J'ai récemment acheté des équipements de ski sur Snowleader.be et je suis vraiment déçue par l'expérience. Tout d'abord, la navigation sur le site est compliquée. 😂 Les catégories ne sont pas bien organisées et j'ai eu du mal à trouver exactement ce que je cherchais. J'avais l'impression de tourner en rond, ce qui est frustrant quand on essaie de faire un achat rapide.
19 juillet 2024
J’ai récemment acheté une paire de skis Rossignol Experience 88 Ti sur Snowleader et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le site est très bien structuré, ce qui rend la recherche de produits extrêmement facile. La description du produit était très détaillée et m’a permis de faire un choix informé. En ce qui concerne la qualité des skis, ils sont top ! La livraison a également été rapide et le produit était bien emballé, ce qui est un grand plus. Toutefois, j'ai rencontré quelques petits problèmes. Premièrement, le service client pourrait être un peu plus réactif; j'ai dû attendre quelques jours pour obtenir une réponse à une question que je leur avais posée. Deuxièmement, bien que le site offre une large gamme de produits, certaines catégories ne sont pas aussi bien fournies que d’autres. Par exemple, j’aurais aimé voir plus de choix dans les accessoires de ski comme les bâtons et les casques. Cependant, ces points négatifs sont mineurs comparés à l’expérience globale qui a été vraiment positive. De plus, les promotions et réductions offertes par Snowleader sont vraiment attractives et m’ont permis de faire des économies considérables. Je recommande vivement ce site pour tous les amateurs de sports d’hiver, car la qualité des produits et le service en général sont excellents. 😊
21 mai 2024
J'ai récemment acheté des chaussures de randonnée Salomon sur Snowleader et je suis vraiment satisfait de mon achat. La première chose qui m'a impressionné, c'est la variété des produits disponibles. Il y a vraiment quelque chose pour tout le monde, que ce soit pour les amateurs de randonnée, de ski ou d'autres sports d'extérieur. J'ai choisi les Salomon X Ultra 4 GTX car j'avais besoin de chaussures robustes et confortables pour mes sorties en montagne. La description du produit sur le site était très détaillée, ce qui m'a aidé à prendre ma décision. En ce qui concerne la livraison, c'était rapide et efficace. J'ai reçu les chaussures en trois jours, ce qui est plutôt rapide compte tenu que j'habite dans une région plutôt isolée. De plus, le service client a été très réactif à mes questions concernant la taille et l'entretien des chaussures. Les chaussures elles-mêmes sont de très haute qualité. Dès que je les ai mises, j'ai pu sentir la différence par rapport à mes anciennes paires. Elles sont très confortables et offrent un excellent maintien, ce qui est crucial pour les randonnées longues et difficiles. J'ai aussi été agréablement surpris par la respirabilité et l'imperméabilité des chaussures, grâce à la technologie Gore-Tex. Je recommande vivement Snowleader pour leur large sélection de produits, mais aussi pour leur excellent service client. Ils ont réussi à rendre mon expérience d'achat en ligne très agréable. 👌 J'espère sincèrement que mon avis aidera d'autres personnes à faire le bon choix pour leurs achats d'équipement de plein air.
15 avril 2024
J'ai récemment acheté une paire de chaussures de randonnée Salewa MtN Trainer Mid GTX sur Snowleader et j'avais de grandes attentes basées sur les critiques et recommandations que j'avais lues en ligne. Le site web de Snowleader est bien structuré, facile à naviguer et propose un large choix de produits pour les amateurs de plein air comme moi. Le processus de commande était simple et j'ai pu trouver les informations que je recherchais sans problème. En revanche, mon expérience n'a pas été totalement parfaite. Commençons par les points forts : la livraison a été rapide et le suivi était précis. Les chaussures étaient bien emballées et en parfait état à leur arrivée. De plus, le prix était compétitif par rapport à d'autres détaillants en ligne. Cependant, ce qui m'a déçu, c'est le manque d'assistance à la clientèle après l'achat. J'ai eu quelques problèmes de taille avec les chaussures, elles étaient un peu serrées malgré le fait que j'avais suivi le guide des tailles proposé sur leur site. J'ai contacté le service client pour un échange, mais j'ai trouvé les réponses assez lentes et peu utiles 😕. Après plusieurs échanges par e-mail, j'ai finalement réussi à obtenir un échange, mais cela a pris beaucoup plus de temps que prévu. Un autre point à améliorer serait la description des produits sur le site. Bien que les informations de base soient présentes, j'aurais aimé avoir plus de détails techniques et des avis d'experts sur chaque produit pour m'aider à faire un choix encore plus éclairé. En résumé, Snowleader a un bon potentiel avec un excellent catalogue et des prix attractifs, mais l'expérience pourrait être grandement améliorée avec une meilleure assistance client et des descriptions de produits plus détaillées. J'espère que ces aspects seront améliorés, car j'aimerais continuer à acheter chez eux et recommander ce site à mes amis randonneurs.
15 avril 2024
J'ai récemment acheté une paire de chaussures de randonnée Salomon sur le site Snowleader et je suis extrêmement satisfait de mon expérience d'achat ! Le site est très bien conçu, avec une navigation intuitive et une présentation claire des produits. Les descriptions des articles sont détaillées, ce qui m'a aidé à faire mon choix en toute confiance. J'ai apprécié la variété de produits disponibles sur le site, surtout pour l'équipement de montagne et de plein air. En ce qui concerne les chaussures Salomon, elles sont légères, confortables et offrent un excellent soutien pour les longues randonnées. Le processus de commande a été simple et rapide. J'ai également aimé le fait que Snowleader propose plusieurs options de paiement sécurisé, ce qui m'a rassuré. La livraison a été rapide et les articles étaient bien emballés, ce qui montre le soin apporté par l'équipe de Snowleader. J'ai eu à contacter le service client pour une question sur la taille des chaussures, et j'ai été agréablement surpris par leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont répondu à mes questions de manière précise et m'ont donné des conseils utiles pour faire le meilleur choix. Quelqu'un d'autre qui peut bénéficier de cette plateforme est un passionné de montagne comme moi, car ils ont une sélection impressionnante d'équipements spécialisés et de marques de qualité. Enfin, le petit bonus : j'ai apprécié les petites attentions comme les stickers et les goodies supplémentaires dans le colis. Cela montre bien que Snowleader fait tout pour satisfaire ses clients et pour moi, c'est très important. Je recommande donc vivement Snowleader à tous les amateurs de sport et de nature. Vous ne serez pas déçus ! :)
05 avril 2024
J'ai récemment acheté une paire de chaussures de randonnée Salomon X Ultra 4 GTX sur le site Snowleader et je dois dire que l'expérience a été plutôt mitigée. Tout d'abord, le site en lui-même est bien conçu et facile à naviguer. Trouver le produit que je cherchais n'a pris que quelques secondes grâce à la barre de recherche détaillée et aux catégories bien définies. Cependant, une fois le produit dans mon panier, les choses ont commencé à se compliquer. J'ai eu quelques problèmes avec le système de paiement; il a fallu plusieurs tentatives pour que mon paiement soit accepté. De plus, le délai de livraison annoncé était de 3 à 5 jours ouvrables, mais mon colis a mis plus de 7 jours pour arriver. Lorsqu'il est finalement arrivé, l'emballage était en mauvais état, ce qui m'a donné une mauvaise première impression. Sur une note positive, les chaussures elles-mêmes sont fantastiques. La qualité est exceptionnelle et elles sont extrêmement confortables et robustes, parfaites pour tout type de terrain. Mais le service à la clientèle pourrait vraiment être amélioré. J'ai essayé de joindre le support pour savoir où en était ma commande, mais je n'ai reçu une réponse que deux jours plus tard. Dans l'ensemble, je donnerais à ce site 3 étoiles. Le produit que j'ai acheté est excellent, mais les problèmes de paiement et de service après-vente m'empêchent de donner une meilleure note. J'espère que Snowleader prendra en compte ces points pour améliorer l'expérience client.
04 avril 2024
Franchement, je suis très déçu par ma dernière expérience d'achat sur Snowleader. J'avais entendu parler de ce site par des amis qui l'avaient recommandé pour la qualité de leurs produits et leur service client, mais cela n'a absolument pas été mon cas. J'ai commandé une paire de chaussures de randonnée et un sac à dos, en espérant les recevoir à temps pour mon voyage en montagne prévu deux semaines après. Non seulement le colis a été expédié en retard, mais quand j'ai finalement reçu mes articles, les chaussures étaient de la mauvaise taille et le sac à dos avait une couture déchirée. Quand j'ai contacté le service client pour résoudre ces problèmes, j'ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse, qui était loin d'être satisfaisante. Ils m'ont d'abord accusé d'avoir fait une erreur dans la commande, ce qui n'était pas le cas, puis ils ont traîné les pieds pour organiser un retour ou un échange. En fin de compte, j'ai dû annuler mon voyage car je n'avais pas l'équipement nécessaire, et même après avoir renvoyé les produits défectueux, je n'ai toujours pas reçu de remboursement complet. De plus, j'ai trouvé que leur site web est assez déroutant à naviguer, avec des descriptions de produits pas toujours claires et des photos qui ne reflètent pas fidèlement les articles. Le service de livraison laisse également beaucoup à désirer; il y a eu un manque flagrant de communication quant à l'état de ma commande pendant le processus. Je ne sais pas si c'était un cas isolé de malchance ou si leur standard de service a baissé récemment, mais c'est une expérience que je ne souhaite pas répéter. Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à bien mieux. Je doute fort de recommander Snowleader à d'autres, surtout avec tant d'autres options disponibles. Très déçu.
15 mars 2024
Bonjour à tous, j'ai récemment visité le site www.snowleader.be pour acheter du matériel de ski et je dois dire que j'ai été assez impressionné. Le site est très bien structuré et il est extrêmement simple de trouver ce que l'on cherche. Ils proposent une vaste gamme de produits allant des skis, aux accessoires comme les casques et lunettes en passant par les vêtements techniques. J'avais besoin de nouvelles chaussures de ski et je suis tombé sur la Para Boot, un modèle qui m'a immédiatement séduit. La description du produit était très détaillée, mettant en avant les caractéristiques techniques comme la flexibilité, le confort et les matériaux utilisés, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. De plus, le site offre régulièrement des réductions intéressantes, ce qui est un plus non négligeable pour des produits souvent onéreux. J'ai également apprécié la section blog qui fournit des conseils utiles pour les amateurs de sports d'hiver, notamment sur l'entretien du matériel. Le processus de commande a été fluide et rapide, et j'ai pu bénéficier d'une livraison gratuite, ce qui est toujours appréciable. Le suivi de livraison était également impeccable, j'ai pu suivre mon colis en temps réel et il est arrivé dans les délais annoncés. J'ai par contre trouvé que le service client n'était pas très réactif. J'avais une question concernant les tailles disponibles et j'ai dû attendre plusieurs jours pour obtenir une réponse. Cela pourrait être amélioré pour une meilleure expérience globale. Malgré ce petit bémol, je recommande fortement www.snowleader.be pour tous vos besoins en matériel de sports d'hiver. Vous ne serez pas déçus! 😄
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