RAM Mount
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Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur RAM Mount
Selon 7 expériences
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RAM Mount
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J'ai adoré la variété des produits disponibles. Les descriptions sont claires et le site est facile à naviguer. Très satisfait de mon achat.
Les produits sont chers mais de très bonne qualité. Je recommande pour ceux qui cherchent des solutions durables et fiables.
Je suis assez déçue par mon expérience avec le site ram-mount.fr. Tout d'abord, la navigation sur le site n'est pas intuitive. Les menus sont mal organisés et il est difficile de trouver les informations dont on a besoin. J'ai dû passer beaucoup de temps à chercher les produits que je voulais acheter, ce qui est extrêmement frustrant. Ensuite, les descriptions des produits sont souvent incomplètes ou manquent de détails. Pour des produits techniques comme ceux proposés sur ce site, je m'attendais à avoir accès à des fiches techniques complètes et détaillées. Mais non, il manque souvent des informations cruciales comme les dimensions exactes ou les compatibilités avec d'autres produits. Quand on veut faire un achat en ligne, c'est important de pouvoir avoir toutes les infos pour être sûr de ne pas se tromper. En plus, les photos des produits ne sont pas toujours de bonne qualité, ce qui n'aide pas du tout. Un autre point négatif est le délai de livraison. Il est mentionné que les livraisons prennent entre 5 à 7 jours ouvrables, mais dans mon cas, j'ai attendu plus de deux semaines pour recevoir mes articles. Ce genre de délai est inacceptable, surtout quand on paye des frais de livraison élevés. Pour couronner le tout, le service client est très difficile à joindre. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par téléphone et par email, mais je n'ai eu aucun retour pendant plusieurs jours. Quand j'ai finalement eu une réponse, c'était juste pour me dire de patienter encore. Franchement, pour le prix que ces produits coûtent, on attend un service bien supérieur. Je ne recommande pas ce site, il y a trop de points négatifs et peu d'efforts sont faits pour améliorer l'expérience utilisateur.
Les fixations ne sont pas aussi solides que je l'espérais. Mon téléphone est tombé deux fois de son support. Très déçu!
J'ai été très déçu par le service de RAM Mount. Leur site est difficile à naviguer et je ne pouvais même pas utiliser certaines fonctions car JavaScript était désactivé. Franchement, j'ai vu beaucoup mieux ailleurs. 😕
Livraison rapide, mais le produit est arrivé avec une pièce manquante. Le service client a été réactif mais j'aurais préféré éviter ce problème 😕.
Les supports Ram-Mount sont incroyablement robustes et polyvalents. J'ai installé le mien facilement et il tient bien en place. Super produit !
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