Pro Or

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Avis sur Pro Or

Rating 2.8

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Pro Or
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01 septembre 2024

Le personnel est très accueillant et compétent. Les prix sont justes et transparents. Pas de mauvaises surprises, je recommande!
Date de l'expérience :01 septembre 2024

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21 août 2024

Je me suis déplacé pour rien car ils ne prennent que sur rendez-vous. Très déçu, je ne recommande pas. :(
Date de l'expérience :21 août 2024

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03 août 2024

Ils sont fermés le samedi, ce qui est assez contraignant quand on travaille en semaine. Sinon, le service est correct.
Date de l'expérience :03 août 2024

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29 juillet 2024

J'avais des bijoux en or à revendre et je ne savais pas trop vers où me diriger. Heuresement que je suis tombé sur eux! Super service!
Date de l'expérience :29 juillet 2024

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22 juillet 2024

Bon, je dois dire que www.pro-or.be m'a vraiment déçu. Je m'attendais à quelque chose de beaucoup mieux vu tout ce que j'avais entendu. Mais franchement, le site est assez compliqué à naviguer, les menus sont pas clairs et on s'y perd facilement. Les infos sont pas toujours à jour et franchement, qui a le temps de chercher pendant des heures pour trouver ce qu'on veut? En plus, le design fait un peu vieillot, ça manque de modernité et ça donne pas envie de rester sur le site. J'ai essayé de contacter le service client pour obtenir un peu d'aide, mais ça m'a pris des jours avant d'avoir une réponse qui, au final, n'était même pas très utile. Pour ce qui est des produits, j'ai reçu ma commande beaucoup plus tard que prévu, et quand j'ai enfin reçu les articles, ils étaient de qualité médiocre. Si on commande en ligne, c'est pour gagner du temps, pas pour avoir plus de problèmes! Franchement, je pense que je vais chercher ailleurs la prochaine fois. J'ai donné une chance à ce site, mais clairement ce n'était pas une bonne expérience. Je ne recommande pas. Sérieusement, y a tellement mieux ailleurs, pourquoi se compliquer la vie avec un service qui n'est même pas capable d'assurer correctement? Bref, c'était une perte de temps et d'argent. J'espère qu'ils vont faire des améliorations, mais pour l'instant, passez votre chemin!
Date de l'expérience :22 juillet 2024

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17 juillet 2024

Excellente expérience ! Le service est rapide et professionnel. Les prix sont très compétitifs et le remboursement des frais de déplacement est un vrai plus.
Date de l'expérience :17 juillet 2024

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01 juillet 2024

Malheureusement, je ne recommande pas Pro-or. J'ai eu plusieurs soucis avec leur service client qui ne répond jamais à temps. Le produit que j'ai reçu ne correspondait pas à mes attentes et semblait même défectueux. Très déçu.
Date de l'expérience :01 juillet 2024

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Description de l'entreprise Pro Or

L'entreprise www.pro-or.be se situe au cœur de Bruxelles, à l'Avenue de la Toison d'Or, et s'est affirmée comme une référence incontournable dans le domaine de l'achat et du rachat d'or et de bijoux d'occasion. Ce site impressionne par son approche directe et son expertise, cherchant à offrir une évaluation juste et précise des objets précieux.

Le site est principalement focalisé sur l'achat de l'or sous toutes ses formes. Qu'il s'agisse de pièces, lingots ou bijoux, Pro-Or promet un rachat à la valeur réelle du marché. Ainsi, le consommateur est assuré de bénéficier des prix compétitifs, comme ceux affichés explicitement sur leur page d'accueil. Par exemple, l'or 18 carats est acheté à 64€/g, un tarif particulièrement attractif qui excède parfois celui du marché courant.


Une caractéristique clé de Pro-Or est son modèle de service uniquement sur rendez-vous. Cette approche montre un professionnalisme et une attention particulière pour chaque client, garantissant une expérience personnalisée et confidentielle. Les possibilités de contact sont variées : par téléphone, par e-mail ou même par commande d'une étiquette FedEx pour des transactions à distance, démontrant ainsi leur flexibilité.


Les clients ont aussi la possibilité d'envoyer leurs bijoux via FedEx, minimisant ainsi les déplacements et simplifiant la transaction. Une fois le colis réceptionné et évalué, une offre est transmise rapidement, et le paiement est viré en un temps record, souvent sous 24 heures. Ce service est un exemple concret de leur engagement envers la satisfaction client.


L'entreprise, consciente de l'adhésion de ses clients, met en avant les retours enthousiastes de ceux-ci. Les évaluations témoignent d'une satisfaction générale, souvent notée avec une moyenne de 4.93 sur 5, un chiffre qui atteste de leur sérieux et de la qualité des services offerts. Ces témoignages mettent en lumière l'accueil chaleureux, les conseils avisés, et les produits proposés par Pro-Or.


Pro-Or ne s'en tient pas seulement à l'or. Une belle place est également faite à l'univers de la joaillerie et de l'horlogerie de luxe. Les passionnés de montres haut de gamme et de diamants trouvent là une adresse de confiance, où leurs trésors sont traités avec le respect et l'attention qu'ils méritent.


En plus des services mentionnés, Pro-Or innove en 2024 avec une offre spéciale : le remboursement des frais de déplacement pour des transactions significatives. Cela illustre une nouvelle fois leur désir d'aller au-delà des attentes pour le confort de leurs clients.


En somme, www.pro-or.be se distingue par une combinaison de professionnalisme, d'innovation et de souci du client. C'est un espace rassurant pour tous ceux qui cherchent à acheter ou à vendre de l'or et des montres de luxe à Bruxelles. De par sa situation centrale, l'établissement est accessible et pratique, d'autant que le parking à proximité élimine les soucis de stationnement. Ceux qui souhaitent échanger leurs bijoux ou objets précieux peuvent ainsi dormir sur leurs deux oreilles, sûrs de recevoir un service de premier ordre.

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