Planfor
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Planfor
Selon 6 expériences
5 étoiles
17 %
4 étoiles
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Informations
Planfor
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02 septembre 2024
J'ai récemment acheté des plants de tomates cerises sur Planfor.fr et je dois dire que je suis ravi de l'expérience. 🌱 Dès que je suis allé sur le site, j'ai été impressionné par la facilité de navigation. La page d'accueil est claire, bien organisée, et il est facile de trouver ce que l'on cherche grâce aux nombreuses catégories de produits. J'ai d'abord recherché des informations sur les différentes variétés de plantes de tomates disponibles et j'ai été agréablement surpris par la quantité de détails fournis pour chaque produit. Chaque variété est accompagnée de descriptions complètes, de conseils de culture, et même de commentaires d'autres utilisateurs, ce qui m'a beaucoup aidé dans mon choix. La variété de plantes disponible est impressionnante. On trouve tout, des plantes fruitières aux plantes méditerranéennes en passant par les arbustes et les plantes grimpantes. J'ai particulièrement apprécié le fait que chaque produit soit bien illustré avec des photos de qualité. Cela donne une idée précise de ce à quoi s'attendre. Le processus de commande a été incroyablement simple. Après avoir sélectionné mes plants de tomates, j'ai rapidement pu passer à la caisse sans la moindre difficulté. Les options de paiement sont variées et sécurisées. Le délai de livraison a également été respecté, ce qui est toujours un plus non négligeable. Les plants sont arrivés bien emballés et en parfait état. Ils s'étaient bien acclimatés au transport et semblaient vigoureux. J'ai suivi les instructions de plantation fournies et, quelques semaines plus tard, mes plants poussent de manière phénoménale! Un autre point positif que je souhaite mentionner est le service client. J'avais quelques questions concernant l'entretien spécifique de mes plantes et j'ai trouvé les réponses assez facilement via leur centre d'aide en ligne. Je suis même allé jusqu'à contacter leur service client par téléphone et j'ai reçu un accueil chaleureux et des conseils très utiles. En résumé, Planfor.fr est un excellent site pour tous les jardiniers, qu'ils soient professionnels ou amateurs. La qualité des produits, la clarté des informations fournies, la facilité de navigation du site et la qualité du service client en font une ressource incontournable. Je recommande vivement ce site et je suis sûr que je reviendrai pour d'autres achats. 😊
26 juillet 2024
Franchement déçu par ma commande sur Planfor. J'avais des attentes assez grandes après avoir entendu parler de ce site par des amis et vu les avis en ligne, mais mon expérience a été plutôt moyenne. Pour commencer, le site en lui-même est un peu compliqué à naviguer – il faut vraiment s'armer de patience pour trouver ce qu'on cherche car il est chargé et pas très intuitif. Ensuite, j'ai passé ma commande pour plusieurs plantes et arbres fruitiers. La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Sur le site, il était affiché un délai de 3 à 5 jours ouvrables, mais en réalité, j'ai attendu plus de deux semaines. Quand les plantes sont enfin arrivées, la moitié d'entre elles étaient en mauvais état, probablement à cause d'un mauvais conditionnement ou d'un transport mal géré. Certaines plantes étaient même mortes à l'arrivée, ce qui est vraiment inacceptable pour le prix que j'ai payé. En parlant de prix, je trouve que c'est assez cher comparé à d'autres sites spécialisés dans le même domaine. Vu la qualité médiocre des produits reçus, je ne pense vraiment pas que ça en valait la peine. En ce qui concerne le service client, c'était aussi une déception. J'ai essayé de les contacter par téléphone et par email plusieurs fois pour exprimer mon mécontentement et demander des solutions, mais les réponses étaient lentes et peu satisfaisantes. Finalement, j'ai réussi à obtenir un remboursement partiel après plusieurs échanges, mais cela ne couvre pas vraiment les troubles et les déceptions que cette commande m'a causées. Bref, je ne pense pas que je recommanderai Planfor à d'autres, et je réfléchirai à deux fois avant de passer une nouvelle commande sur ce site. Il y a sûrement de meilleures alternatives ailleurs.
15 mai 2024
J'ai récemment commandé un arbre fruitier sur le site Planfor et je dois dire que mon expérience a été globalement très satisfaisante. J'avais entendu parler de ce site par un ami passionné de jardinage et je suis allé explorer leur vaste collection de plantes et d'arbres. Le site est bien organisé, ce qui facilite la navigation et la recherche de la plante spécifique que l'on souhaite acheter. Le choix est impressionnant ! 🌳 J'ai jeté mon dévolu sur un pommier, et la description fournie était très détaillée, ce qui m'a beaucoup aidé à faire mon choix. Ils fournissent des informations non seulement sur les caractéristiques de l'arbre, mais aussi sur les soins nécessaires, ce qui est vraiment utile pour les jardiniers amateurs comme moi. L'achat en ligne a été simple et sécurisé, ce que j'apprécie particulièrement. Le paiement s'est fait sans accrocs, et j'ai reçu une confirmation de commande instantanément. Le délai de livraison annoncé était de 7 jours, et mon arbre est arrivé exactement dans le temps imparti. L'emballage était solide et a bien protégé l'arbre pendant le transport. À ma grande surprise, l'arbre était en parfait état, prêt à être planté dans mon jardin. Le guide de plantation fourni avec l'arbre était clair et précis, ce qui m'a permis de planter mon pommier sans difficulté. Depuis, l'arbre semble bien s'adapter à son nouvel environnement et commence déjà à montrer des signes de croissance. En résumé, je suis très satisfait de mon achat sur Planfor et je recommande ce site à tous ceux qui cherchent à embellir leur jardin avec des plantes et des arbres de qualité. Le service client est excellent et réactif, ce qui est un vrai plus. Je donnerais une note de 4 étoiles simplement parce que le site pourrait encore s'améliorer en offrant plus de conseils vidéo pour les débutants en jardinage. Mais dans l'ensemble, une excellente expérience d'achat !
30 avril 2024
Assez décevant tout ça. On nous dit qu'on va savoir quelle haie choisir mais aucune information pour aider réellement à faire le choix. J'aurai aimé un peu plus de clarté et un contenu plus riche, là on reste sur sa faim.
15 avril 2024
J'ai récemment acheté des plantes et des accessoirs de jardin sur le site Planfor.fr et je dois dire que je suis extrêmement déçu par l'ensemble de l'expérience. D'abord, parlons du choix des produits. Le site propose une grande variété de plantes et d'articles de jardinage, ce qui est initialement impressionnant. Cependant, une fois que j'ai commencé à naviguer plus en profondeur, j'ai remarqué que beaucoup de produits affichés comme disponibles n'étaient en fait pas en stock. Cela a rendu le processus de selection beaucoup plus fastidieux et frustrant. Ensuite, le prix des produits. Il est clair que les tarifs sont plus élevés que ceux de nombreux autres magasins en ligne de jardinage. J'étais prêt à payer un peu plus pour la qualité, mais j'ai été très déçu par ce que j'ai reçu. Les plantes étaient en mauvais état, certaines d'entre elles semblaient même mourantes à l'arrivvée. J'avais commandé une collection de plantes aromatiques, mais la moitié d'entre elles étaient soit endommagées, soit complètement fanées. Pour couronner le tout, le service client a été abyssal. J'ai tenté de les contacter pour signaler l'état catastrophique des plantes reçues, mais j'ai eu énormément de difficulté à obtenir une réponse. Quand ils ont finalement répondu, ils étaient loin d'être utiles et semblaient simplement vouloir se débarrasser de moi. J'avais espéré une résolution satisfaisante, comme un remboursement ou un remplacement des plantes endommagées, mais je n'ai eu droit qu'à des excuses vagues et non convaincantes. Enfin, la livraison. Bien que j'avais sélectionné une option de livraison rapide, mes plantes ont mis plusieurs jours de plus que prévu à arriver. Quand on achète des plantes en ligne, le délai de livraison est crucial pour garantir qu'elles arrivent en bon état. Malheureusement, ce n’était pas le cas ici. En résumé, je ne recommanderais pas Planfor.fr pour vos besoins en jardinage. Il y a beaucoup d'autres sites proposant des services similaires à des prix plus compétitifs et avec une meilleure qualité de service. J'espère que cette critique sera utile à ceux qui envisagent d'acheter sur ce site. 👎
05 avril 2024
J'ai récemment commandé plusieurs plantes chez Planfor, et je ne suis pas entièrement satisfait de mon expérience. J'avais parcouru leur site web, qui est très bien conçu et facile à naviguer, avant de faire mes achats. Leur large sélection de plantes est impressionnante, et les descriptions détaillées de chaque plante m'ont aidé à faire mon choix. J'ai opté pour deux pots de lavande et un érable japonais. Le processus de commande était simple et rapide, et les options de paiement étaient sécurisées. Je dois dire que l'emballage était très soigné, mes plantes sont arrivées en bon état, ce qui est un bon point. Cependant, les problèmes ont commencé une fois que j'ai voulu planter mes achats. La lavande ne semblait pas en bonne santé pour commencer, et un des pots avait des feuilles visiblement fanées malgré le bon état de l'emballage. J'ai tout de même suivi rigoureusement les instructions de plantation et de soins fournies sur le site. Après trois semaines, la lavande a complètement dépéri. Quant à l'érable japonais, malgré un feuillage initial prometteur, il commence à perdre ses feuilles très rapidement. Cela m'a beaucoup déçu car j'étais très excité à l'idée d'ajouter ces plantes à mon jardin. J'ai contacté le service client, qui a été poli mais peu réactif. Ils m'ont demandé des photos des plantes en question, que j'ai envoyées immédiatement, mais j'ai dû attendre plus d'une semaine pour recevoir une réponse. Leur solution était de m'offrir un bon d'achat pour un futur achat, ce qui est acceptable mais ne résout pas le problème immédiat de mes plantes mourantes. En résumé, Planfor a un excellent choix de plantes et un site web convivial, mais la qualité de certaines de leurs plantes ainsi que leur service client laissent à désirer. Je donne une note de trois étoiles car je crois qu'ils ont du potentiel, mais ils ont encore du chemin à faire pour améliorer leur service.
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