Pièces Auto Services
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J'ai commandé une aile pour ma voiture et les délais de livraison étaient bien plus longs que ce qui était promis. En plus, la couleur ne correspondait pas exactement malgré leur promesse. Service client difficile à joindre. Très déçu!
Franchement, super déçu par ce site. J’ai essayé de commander une pièce pour ma voiture et l'expérience n'était pas du tout à la hauteur. Premièrement, le site est ultra lent. Chaque page met un temps fou à charger, c'était hyper frustrant. De plus, les descriptions des produits ne sont pas claires du tout. Je voulais acheter un alternateur, mais il y avait tellement peu d'infos que j'ai douté si c'était vraiment la bonne pièce pour mon modèle. Mais le pire, c'est le service client. J'ai envoyé deux emails et j'ai jamais eu de réponse. Après ça, j'ai essayé de les appeler et je suis resté en attente pendant plus de 20 minutes avant de laisser tomber. Les prix ne sont pas non plus super compétitifs. J'ai trouvé la même pièce ailleurs pour moins cher et avec un service beaucoup plus rapide. Honnêtement, je ne recommande pas ce site. Pour moi, c'est une perte de temps et d'argent. Il y a beaucoup de concurrents bien meilleurs et plus fiables. De plus, la navigation est vraiment pas intuitive et trouver la pièce qu'on cherche tourne vite au cauchemar avec tous les filtres mal faits et les catégories confuses. Et pour une raison que j’ignore, quand j’ai ajouté la pièce dans le panier, le prix a soudainement augmenté à la dernière étape de la commande sans explication. Enfin bref, je suis vraiment pas content de cette expérience et je compte bien éviter ce site à l'avenir. Pour ceux qui cherchent des pièces auto, passez votre chemin et cherchez ailleurs, vous trouverez bien mieux. J'espère vraiment qu'ils feront un effort pour améliorer tout ça, mais en l'état actuel, je déconseille fortement. C'est dommage car ils ont un bon potentiel mais là, c'est un désastre sur toute la ligne.
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