Phildar
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Avis sur Phildar
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Phildar
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La qualité de la laine Phildar est décevante. Les fibres se détachent trop facilement et la texture est loin d'être agréable au toucher. 😕 Je ne recommande pas ce produit pour des projets de tricot sérieux.
Date de l'expérience :09 juin 2024
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J'ai récemment acheté de la laine Phil Looping de Phildar et je dois dire que je suis extrêmement impressionnée par la qualité de ce produit. La laine est très douce au toucher et les couleurs sont absolument magnifiques. J'ai choisi trois couleurs différentes pour mon projet et elles se marient parfaitement ensemble. Ce que j'aime particulièrement, c'est la facilité avec laquelle je peux travailler cette laine. Elle glisse bien sur les aiguilles et il n'y a pratiquement pas de dédoublement des fils, ce qui rend le tricotage vraiment agréable. Un autre point fort de la laine Phil Looping est sa durabilité. J'ai déjà lavé mon premier projet à deux reprises et il n'y a eu aucun boulochage ni décoloration – un vrai plus pour des projets destinés à être souvent portés ou utilisés. J'ai aussi apprécié la rapidité de livraison de Phildar. Ma commande est arrivée en quelques jours seulement et tout était correctement emballé pour garantir que les pelotes de laine arrivent en parfait état. En plus, le site Web est très convivial et j'ai trouvé rapidement les informations dont j'avais besoin. Cependant, j'aurais aimé voir plus d'échantillons de projets sur le site pour m'inspirer davantage, surtout pour les débutants comme moi. Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfaite de mon achat et je recommande vivement la laine Phil Looping à quiconque cherche une laine de haute qualité pour leurs projets de tricot ou de crochet. Phildar a vraiment fait un excellent travail avec ce produit et je continuerai certainement à acheter leur laine pour mes futurs projets. 😊
Date de l'expérience :05 avril 2024
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Je suis vraiment déçu de mon expérience avec Phildar. J'ai commandé plusieurs pelotes de laine pour un projet de tricot et le délai de livraison a été beaucoup plus long que prévu. Le site promettait une livraison rapide en 3-5 jours, mais j'ai reçu ma commande près de trois semaines après. De plus, lorsqu'elle est enfin arrivée, deux des pelotes étaient endommagées, ce qui les rend inutilisables. J'ai essayé de contacter le service client, mais c'était une véritable galère. Les réponses par email prenaient des jours et quand j'ai enfin pu joindre quelqu'un au téléphone, la personne n'était pas du tout aimable et semblait irritée par mes questions. La qualité de la laine, quant à elle, est loin d'être exceptionnelle. Certaines pelotes avaient des nœuds et des parties effilochées, ce qui a rendu le tricot difficile et désagréable. J'ai aussi remarqué une différence de texture et de couleur entre les pelotes, bien qu'elles soient censées être du même lot. C'est vraiment frustrant car j'avais de grandes attentes en commandant chez Phildar, étant donné leur réputation dans le monde du tricot. En plus, les prix ne sont franchement pas abordables pour un service et une qualité si médiocres. Les descriptions des produits sur le site ne sont pas précises et laissent beaucoup à désirer. Je pense vraiment que cette boutique doit s'améliorer dans plusieurs aspects : la gestion des commandes, la qualité des produits et, surtout, le service client. En attendant, je vais éviter de commander chez eux et je déconseille cette boutique à toute personne cherchant de la laine de bonne qualité avec un service fiable. Summary : une expérience très frustrante et décevante.
Date de l'expérience :28 mars 2024
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