Pearl
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Pearl
Selon 7 expériences
5 étoiles
14 %
4 étoiles
14 %
3 étoiles
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2 étoiles
29 %
1 étoile
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Informations
13 juillet 2024
Franchement, je suis super déçu par PEARL. J'avais entendu parler de ce site de vente d'accessoires tech et gadgets, et vu les bons avis sur Internet, j'ai pensé que ça allait être une bonne expérience. Eh bien non. J'ai commandé un chargeur portable pour mon téléphone et une montre connectée. D'abord, la livraison a pris une éternité. On m'avait promis sous 3 à 5 jours ouvrables, mais j'ai reçu mes articles après presque deux semaines! Aucune communication de leur part, j'ai dû les relancer moi-même plusieurs fois. Quand les produits sont enfin arrivés, j'étais déçu de voir que la boîte du chargeur était déjà un peu abîmée. Ça donnait l'impression que c'était un produit reconditionné alors que je l'ai payé le prix fort pour du neuf. Ensuite, la montre connectée fonctionne, mais la qualité est clairement médiocre. L'écran tactile est peu réactif et l'autonomie est bien en-dessous des promesses faites sur le site. En plus, les instructions étaient uniquement en allemand et en anglais, pas très pratique pour quelqu'un qui n'est pas forcément super à l'aise avec ces langues. J'ai tenté de contacter le service client par téléphone, mais c'était toujours occupé, et quand j'ai enfin réussi à les joindre par email, j'ai reçu une réponse générique sans aucune solution concrète à mes problèmes. Franchement, pour une première expérience avec PEARL, c'est un désastre total. Je ne pense vraiment pas recommander ce site à qui que ce soit. Prenez garde aux jolies promesses qu'ils font sur leur page d'accueil, la réalité est loin, très loin d'être à la hauteur.
07 mai 2024
Je trouve que les descriptions des produits manquent de précision. Le site est sinon joli, mais c'est insuffisant pour moi. Désolée.
15 avril 2024
Site vraiment sympa avec une grande offre de produits pour toute la famille. 🙌 Les prix sont compétitifs et les offres nombreuses.
02 avril 2024
Pas terrible. Les articles commandés sont arrivés en retard, et l'un d'eux était abîmé. Le service client n'a pas été très réactif non plus.
21 mars 2024
C'était une mauvaise expérience. Les produits n'étaient pas en stock alors que le site disait le contraire. Extrêmement déçu.
19 mars 2024
Je suis très déçu par le nettoyeur haute pression sans fil AHR-200 AGT. Il n'a pas assez de puissance pour vraiment nettoyer quoi que ce soit, et la batterie se decharge trop rapidement. Le prix ne vaut vraiment pas la qualité du produit selon moi. 😠
14 mars 2024
Super site ! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais pour mes projets de bricolage. Livraison rapide et produit conforme. Rien à redire, je recommande ! 😃
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