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Paylib

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2,6

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Paylib

Rating 2.6

Selon 7 expériences

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Informations
Paylib
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03 septembre 2024

Wero est un bon remplacement pour Paylib. Les fonctionnalités sont similaires mais avec de meilleurs performances. Les transferts sont ultra rapides et je n'ai jamais eu de problème avec. Je suis vraiment satisfait de cette transition.
Date de l'expérience :03 septembre 2024

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10 août 2024

L'application est correcte mais j'ai eu quelques soucis avec le transfert d'argent parfois. Parfois cela prend plus de temps que promis. Cela reste pratique pour un usage occasionnel mais attention. Pas aussi fiable qu'on pourrait le penser.
Date de l'expérience :10 août 2024

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22 juillet 2024

Je suis vraiment déçue par cette application. J'ai essayé d'envoyer de l'argent plusieurs fois et ça a échoué à chaque fois. Le service client n'est pas réactif du tout. Je ne me sens pas en sécurité avec Wero.
Date de l'expérience :22 juillet 2024

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19 juillet 2024

Franchement, j'suis hyper déçu par Paylib. J'ai testé ce service parce que plusieurs potes m'en avaient parlé, mais c'est un flop total pour moi. Déjà, l'interface du site est super compliquée, c'est l'horreur pour naviguer. On dirait qu'ils ont tout fait pour que tu te perdes dans les menus. Et puis, la sécurité laisse à désirer. J'ai eu deux fois des problèmes où des transactions ont été bloquées sans raison apparente. J'ai dû appeler le service client, qui, soit dit en passant, est loin d'être réactif. J'ai attendu plus d'une demi-heure au téléphone avant que quelqu'un daigne répondre, et la personne au bout du fil n'était même pas capable de régler mon problème immédiatement. Franchement, c'est abusé. Ensuite, toujours au sujet des transactions, les délais sont super longs. J'ai envoyé de l'argent à un ami et ça a pris trois jours pour qu'il le reçoive. Je veux bien comprendre que tout ne peut pas être instantané, mais là, c'est vraiment un manque de respect pour les utilisateurs. On est en 2024, c'est pas normal. Et je ne vous parle même pas des frais planqués un peu partout. On te vend le truc comme étant quasiment gratuit, mais t'as plein de petites commissions qui s'ajoutent ici et là sans te prévenir. Bref, j'ai fini par arrêter d'utiliser ce service parce que ça me génait plutôt qu'autre chose. Je vais retourner à mon ancienne appli, au moins je sais à quoi m'attendre. Mon conseil : évitez Paylib si vous pouvez. C'est ni pratique, ni fiable, ni économique. Une vraie déception !
Date de l'expérience :19 juillet 2024

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15 juin 2024

Super pratique ! J'utilise cette application tous les jours pour envoyer de l’argent à mes amis et ma famille. Le transfert est vraiment rapide, et je me sens en sécurité en l'utilisant. La transition vers Wero s'est faite sans aucun problème. Je recommande totalement cette application. 😊
Date de l'expérience :15 juin 2024

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24 mai 2024

Franchement super moyen, j'aime bien mais des fois ça bug un cliché les frais sont genre moindres mais bon c'est chelou. mais voilà, sauvé la vie quand ta pas de liquide lol 😂
Date de l'expérience :24 mai 2024

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29 mars 2024

Trop compliqué à utiliser, le site est confus et les fonctionnalités ne sont pas intuitives. Je m'attendais à mieux.
Date de l'expérience :29 mars 2024

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Description de l'entreprise Paylib

Le site www.paylib.fr se concentre principalement sur les services de paiement mobile instantané. La page d’accueil est accueillante et informative, avec des sections claires dédiées à l’utilisation de Paylib pour les transactions entre amis, la gestion des dépenses de groupe, et l’activation du service. Paylib permet à ses utilisateurs d’envoyer et de recevoir de l’argent en un instant grâce à une méthode simple et sécurisée qui ne nécessite qu’un numéro de mobile. Cette simplicité et cette sécurité sont mises en avant pour attirer les utilisateurs tout en leur assurant une expérience fluide et sans tracas.


Une annonce importante est mise en avant sur la page d’accueil : cette année, Paylib évolue et cède la place à une nouvelle solution nommée Wero. Cette transition représente un changement significatif dans l’univers du paiement mobile, apportant un nouveau souffle et de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs. La promesse de Wero est d’offrir une dimension supérieure en matière de paiement mobile, tout en conservant les avantages et la simplicité que les utilisateurs de Paylib apprécient déjà.


Wero se distingue par plusieurs caractéristiques clés : il est sécurisé, gratuit, et accessible via les applications bancaires des utilisateurs, permettant des transactions 24/7. La rapidité des transactions est un autre point fort de Wero, avec des transferts d’argent effectués en moins de 10 secondes. Malgré ce changement, il est rassurant de savoir que Paylib et Wero sont compatibles. Ainsi, les utilisateurs peuvent toujours envoyer de l’argent à quelqu’un utilisant encore Paylib, et vice versa, minimisant les disruptions liées à ce changement.


Une autre fonctionnalité notable, surtout pour les jeunes adultes et les groupes d’amis, est la gestion des dépenses de groupe. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de gérer facilement les dépenses partagées et de rembourser instantanément leurs amis, simplement en utilisant leur numéro de mobile. Cette caractéristique s’avère particulièrement utile dans des situations courantes comme les sorties entre amis, les fêtes ou tout autre événement nécessitant un partage de coûts.


Le site propose également une FAQ détaillée, répondant aux questions les plus courantes concernant Wero et la transition depuis Paylib. Par exemple, il est expliqué que l’introduction de Wero répond à une initiative des banques partenaires de Paylib, visant à améliorer et à étendre les services de paiement interbancaire à l’échelle européenne. Pour les utilisateurs actuels de Paylib, il est précisé que peu de choses changeront dans l’immédiat lorsqu’ils passeront à Wero. Les utilisateurs pourront toujours envoyer de l’argent instantanément de compte à compte en utilisant leur numéro de téléphone, garantissant ainsi une transition en douceur.


Le site inclut également des options d’assistance, permettant aux utilisateurs de poser des questions et de trouver des réponses rapidement. Cette disponibilité de support est cruciale pour assurer une expérience utilisateur sans faille et pour répondre à toutes les préoccupations potentiellement liées à l’adoption de la nouvelle solution de paiement Wero.


En résumé, www.paylib.fr fournit une présentation claire et exhaustive des services de paiement mobile offerts par Paylib, tout en annonçant et en rassurant sur la transition vers Wero. Avec des transactions rapides, sécurisées et simples, le site se positionne comme une solution de paiement mobile moderne et pratique, prête à répondre aux besoins de ses utilisateurs dans une ère de technologie financière en constante évolution.

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Paylib
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