Maxi Zoo
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Maxi Zoo
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Maxi Zoo
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Je commande régulièrement sur Maxi Zoo et je suis toujours satisfait ! Les produits sont de qualité, et j'apprécie les promos régulières. Livraison rapide et gratuite, c'est top ! 😊
Maxi Zoo offre de nombreux choix pour les animaux. J'aime beaucoup la section des conseils, c'est très instructif. Mon chien adore les croquettes spéciales qu'ils proposent. Le seul bémol, c'est parfois les délais de livraison.
Site horrible, bons produits mais livraison UN CAUCHEMAR. Commandé deux fois, une seule bonne expérience. J’y commanderai pas encore.
Pas trop content. J'ai reçu un produit endommagé et le service client n'était pas très réactif. Dommage, car les prix sont intéressants.
Désolé, mais satisfaire les attentes des clients, c'est pas terrible. Concernant mon chien, la nourriture que j'ai achetée, marque Maxi Zoo, n'a pas été à son goût, même après plusieurs tentatives. Le délai de livraison était trop long et le service clients n'était pas très réactif. Je m’attendais à mieux frnachement. Néanmoins, le site est assez ergonomique, c'est le seul point positif que je trouve.
Franchement, je suis très déçu de ma visite sur le site Maxizoo.fr. J'ai commandé des croquettes pour mon chien et une laisse. Tout d'abord, la navigation sur le site est compliquée. Il y a tellement de catégories et de sous-catégories qu'on se perd vite. Ensuite, les descriptions des produits sont souvent incomplètes. Pour les croquettes, j'ai dû chercher ailleurs pour trouver les informations nutritionnelles complètes. Quant à la laisse, elle n'était pas en stock, ce qui n'était pas indiqué sur le site au moment de ma commande. J'ai dû attendre une semaine de plus que prévu pour la recevoir. De plus, j'ai eu un gros souci avec la livraison. Le colis est arrivé en retard et dans un état déplorable. Le carton était déchiré et les croquettes avaient commencé à se disperser à l'intérieur. Heureusement, rien n'était perdu, mais c'était vraiment désagréable. Pour couronner le tout, j'ai essayé de joindre le service client, et c'était une vraie galère. Après plusieurs tentatives, j'ai enfin réussi à parler à quelqu'un, mais la personne n'était ni très aimable ni très compétente. J'ai eu l'impression d'être un numéro plutôt qu'un client. En résumé, je ne suis vraiment pas satisfait de mon expérience avec Maxizoo.fr. Entre le site mal organisé, la livraison chaotique et le service client médiocre, je ne pense pas recommander ce site autour de moi ni y faire d'autres achats à l'avenir. J'espère qu'ils amélioreront leurs services, mais pour l'instant, c'est un grand non pour moi.
Je trouve toujours de bons produits pour mes chats chez Maxi Zoo. Livraison rapide et les prix sont corrects. Je recommande pour les amoureux des animaux!
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