MandM Direct
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Avis sur MandM Direct
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MandM Direct
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J'ai récemment commandé des chaussures de running Nike Air Zoom Pegasus 38 sur MandMDirect.fr et je suis globalement satisfait de mon achat. La navigation sur le site est assez fluide, et les catégories sont bien définies, ce qui rend la recherche de produits très pratique. Le site propose une large gamme de produits de différentes marques à des prix très compétitifs, ce qui est un gros avantage. Cependant, ce qui m'a vraiment impressionné, c'est le service client. J'avais quelques questions avant de finaliser ma commande et le service client a été rapide et efficace pour y répondre. 🌟 La livraison a été également rapide, même si je vis dans une zone rurale, le colis est arrivé en cinq jours ouvrables, ce qui est tout à fait acceptable. Cependant, j'ai eu quelques frustrations. Tout d'abord, le tableau des tailles n'était pas très clair, j'ai donc dû faire plusieurs recherches pour être sûr de la taille à commander. De plus, la description du produit manquait de détails techniques que j'aurais apprécié avoir directement sur la page du produit, comme les technologies intégrées dans les chaussures (par exemple, les matériaux utilisés pour l'amorti). J'aimerais aussi qu'ils améliorent leur politique de retour. Bien qu'elle soit correcte, elle n'offre pas de retour gratuit, ce qui pourrait décourager certains acheteurs potentiels, surtout quand il s'agit de vêtements et de chaussures où la taille peut varier. En général, l'expérience sur MandMDirect.fr a été positive, malgré quelques points d'amélioration. Je recommanderais ce site à ceux qui recherchent des bonnes affaires sur des vêtements et des accessoires de sport, mais je leur conseille d'être attentifs aux détails des tailles et de s'informer avant de passer commande.
Date de l'expérience :05 juillet 2024
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Franchement, MandM Direct déçoit un peu. Les produits ne sont pas à la hauteur des attentes, surtout en termes de qualité. J'ai commandé une paire de chaussures de sport en pensant faire une bonne affaire, mais la réalité était bien différente. Dès que je les ai reçues, j'ai remarqué plusieurs défauts de fabrication. Les coutures semblaient fragiles et la semelle commençait à se décoller après seulement quelques utilisations. En plus, les tailles ne sont pas fiables; j'avais suivi le guide des tailles mais la chaussure était soit trop grande, soit trop petite. J'ai également acheté un pull qui a rétréci de façon spectaculaire après un seul lavage, même en suivant les instructions de lavage à la lettre. Le service client n'est pas très réactif non plus. Quand j'ai essayé de les contacter pour un remboursement, ils ont mis plusieurs jours à me répondre et leurs solutions proposées n'étaient pas très utiles. En fin de compte, j'ai perdu du temps et de l'argent avec ce site. Le seul point positif est peut-être les prix attractifs, mais on voit bien pourquoi c'est moins cher que d'autres plateformes. On sent vraiment qu'ils coupent les coins sur la qualité des produits. Bref, si vous cherchez des vêtements ou des chaussures qui durent, je conseillerais de chercher ailleurs. C'est dommage car le site donne l'impression de bonnes affaires, mais en réalité, la qualité laisse vraiment à désirer. Je ne pense pas que je recommanderai ce site à mes amis ou ma famille.
Date de l'expérience :02 juillet 2024
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Très déçu par les produits! La qualité laisse vraiment à désirer et les tailles ne correspondent pas. Je ne rachèterai pas.
Date de l'expérience :20 mai 2024
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