ma-clé.fr
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur ma-clé.fr
Selon 7 expériences
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Informations
ma-clé.fr
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Je suis très déçu par ma-clé.fr. Leur service est loin d'être à la hauteur de ce que j'espérais. J'avais besoin d'une copie de clé rapidement, et j'ai choisi ce site car il semblait fiable. Tout d'abord, le site est extrêmement lent et bogué. À chaque étape, il y avait des erreurs de chargement, ce qui a rendu le processus encore plus long. Ensuite, le prix affiché initialement n’a pas été respecté, car des frais supplémentaires ont été ajoutés lors de la finalisation de la commande. Les délais de livraison indiqués ne sont pas non plus corrects. J'ai reçu ma clé avec une semaine de retard, ce qui a été un gros inconvénient pour moi. Enfin, et c'est le pire, la clé reçue ne fonctionnait pas correctement ! J'ai dû aller chez un serrurier local pour faire une nouvelle copie, ce qui a été une perte de temps et d'argent. Le service client de ma-clé.fr ne m'a pas été d'une grande aide non plus. Leur réponse a été lente et peu utile, et ils n'ont même pas proposé un remboursement. En résumé, je ne recommande pas ce service. Il vaut mieux aller voir un professionnel en personne qu'essayer de passer par ce site. C’est une expérience très frustrante du début à la fin. Vraiment pas à recommander, même pour les petits besoins de copie de clé. Évitez les ennuis et trouvez une solution plus fiable. Très mécontent de cette expérience, et je ne reviendrai certainement pas. En espérant que cette critique aidera d’autres personnes à éviter de faire la même erreur que moi.
Je suis assez mitigé. Le site promet de bon tarifs, mais l'expérience utilisateur laisse à désirer. Le processus d'achat est assez confus et j'ai eu du mal à retrouver ma clé dans ma boîte mail. De plus, j'ai eu l'impression que l'assistance n'était pas très réactive. Les économies promises ne compensent pas ces désagréments. Excusez moi des photes d’orthographe.
Malheureusement, ma clé Windows 11 Professionnel ne fonctionnait pas. J'ai contacté le service client et ils n'ont jamais répondu. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas ce site.
Les produits sont pas mal mais la livraison était un peu lente cette fois-ci. Ils doivent améliorer ça. Sinon, la clé Office fonctionne bien.
J'ai acheté Office 2021 Pro Plus pour mon PC et je suis vraiment très satisfait ! Le prix était imbattable et le logiciel fonctionne parfaitement. Je recommande ce site à tous ceux qui cherchent des produits Microsoft à des prix raisonnables.
Très insatisfait. J'ai acheté Office 2019 Pro Plus mais la clé était déjà activée sur un autre compte. Je ne recommanderai pas ce site.
Site très fiable, livraison rapide et clés authentiques. J'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Bon rapport qualité-prix. 😊
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