Le Club LED
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Le Club LED
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Le Club LED
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Franchement, j'ai été très déçu par mon expérience avec Le Club LED. J'avais de grandes attentes en achetant des luminaires LED de cette boutique en ligne, mais j'ai rapidement déchanté. Déjà, le site est assez difficile à naviguer, avec des catégories mal organisées et une barre de recherche qui ne fonctionne pas toujours bien. J'ai passé beaucoup trop de temps à essayer de trouver ce que je voulais, ce qui est vraiment frustrant. Ensuite, parlons de la qualité des produits. Les ampoules LED que j'ai achetées ne durent pas du tout aussi longtemps que promis. Elles ont commencé à clignoter et à s'éteindre après seulement quelques semaines d'utilisation. C'est inacceptable pour des produits censés durer des années! Pour couronner le tout, le service client n'était pas d'une grande aide. Lorsque j'ai essayé de contacter l'entreprise pour signaler le problème, j'ai été mis en attente pendant des heures et lorsque j'ai enfin eu quelqu'un en ligne, la personne était impolie et n'a fait aucun effort pour m'aider à résoudre mon problème. Il aurait été plus simple pour eux de me proposer un échange ou un remboursement, mais non, ils ont simplement proposé de m'envoyer un guide sur «comment prolonger la durée de vie de vos LED». Sérieusement? Je pense que je vais éviter ce magasin à l'avenir et je ne le recommande certainement pas. Avec toutes les autres options disponibles sur le marché, il y a sûrement de meilleurs endroits pour acheter des produits LED de bonne qualité avec un service client réactif et utile. Bref, très déçu par Le Club LED et je ne reviendrai pas.
J'adore ce site! Les options de filtre sont super pratiques pour trouver exactement ce dont j'ai besoin rapidement. Super qualité aussi! 😃
Service horrible, les produits sont arrivés cassés et il n'y avait personne pour prendre en charge mon problème. Très déçu par cette expérience.
Bon choix d'ampoules et de spots LED, mais les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres sites. La qualité est là, donc ça compense un peu.
J'ai trouvé ce site décevant. Les produits ne sont pas arrivés à temps et le service client n'était pas très réactif. Je ne recommande pas.
Les ampoules LED ici sont vraiment économiques et durables. J'ai acheté plusieurs modèles et je suis très satisfait. Le service client est aussi top.
Le site a l'air bien à première vue, mais j'ai été très déçu par les ampoules LED que j'ai achetées. Deux sur cinq ont cessé de fonctionner après seulement un mois d'utilisation. Dommage car elles étaient censées durer longtemps. :(
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