La Maison Saint-Gobain
2,8
Selon l'avis de 8 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur La Maison Saint-Gobain
Selon 8 expériences
5 étoiles
25 %
4 étoiles
13 %
3 étoiles
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Informations
La Maison Saint-Gobain
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Profil non revendiqué
Très déçu par cette plateforme ! Les artisans ne sont pas venus à l'heure, et j'ai eu du mal à obtenir des réponses de mon conseiller. Les travaux ont pris plus de temps que prévu. Je ne recommande pas.
Je pensais obtenir un meilleur soutien de la part de mon conseiller dédié. La communication n'était pas fluide et j'ai eu des retards dans la réponse à mes questions. Dans l'ensemble, le travail a été bien réalisé, mais ça aurait pu être mieux coordonné.
J'ai fait appel à La Maison Saint-Gobain pour rénover ma salle de bain. Les artisans étaient très professionnels et à l'écoute. Le projet a été livré dans les temps et sans dépassement de budget. Je suis très satisfait du résultat final. Je recommande sans hésitation cette plateforme pour vos travaux de rénovation. 😊
Les guides et articles de conseils sont vraiment bien faits. J'ai pu estimer correctement le budget de mes travaux avant de commencer et les artisans sélectionnés étaient compétents et ponctuels. Une très bonne expérience. 👌
Dommage, le site est bien fait mais les informations sur les produits et services sont insufisantes. J'aurais aimer avoir plus de détails sur les produits et leur installations.
J'ai adoré travailler avec La Maison Saint-Gobain pour la rénovation de mon salon. Le design final est magnifique et les matériaux recommandés sont de haute qualité. Le professionnel m'a donné des conseils précieux pendant tout le projet. Très content du résultat !
Pas vraiement satisfaite de mon expérience. Les renseigmenents sur le site n'étais pas assez clairs pour moi et l'aide clientèle n'as pas suffit à combler cette lacune. Je pense que des améliorations sont nécessaires.
Réellement déçu par cette expérience avec La Maison Saint-Gobain. J'espérais recevoir des conseils avisés et un suivi de qualité pour mes travaux de rénovation, mais malheureusement ce ne fut pas le cas. Tout d'abord, le site est peu intuitif, il est compliqué de trouver les informations désirées et le parcours client est loin d'être fluide. Ensuite, le service client laisse vraiment à désirer. J'ai contacté plusieurs fois le service pour obtenir des précisions et des clarifications sur mes travaux et chaque fois j'ai obtenu des réponses vagues, pas très professionnelles. C'est comme si j'avais affaire à des amateurs et non à des experts du domaine. Les retards dans les réponses étaient également très fréquents, ce qui est très frustrant quand on est pressé par le temps pour ses travaux. Puis, les devis : j'ai eu trois devis différents pour le même projet avec des écarts de prix non justifiés et assez importants. Cela donne une impression de manque de transparence et de sérieux. Pour finir, je n'ai pas du tout apprécié la qualité des artisans recommandés. La plupart d'entre eux étaient peu professionnels, arrivant en retard ou ne respectant pas les délais établis. Certains travaux ont dû être repris plusieurs fois à cause de malfaçons. Pour une entreprise qui se veut experte en rénovation et en construction, je suis extrêmement déçu par le service offert. Je ne recommanderais certainement pas La Maison Saint-Gobain à mon entourage. Je m'attendais à bien mieux venant d'une marque aussi réputée. Même si certains avis semblent positifs, mon expérience personnelle a été loin d'être satisfaisante. Je ne compte pas refaire appel à leurs services et je vous conseille de bien réfléchir avant de vous lancer avec eux.
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