Fast Clean

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2,8

Selon l'avis de 8 utilisateurs

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Avis sur Fast Clean

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Fast Clean
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10 septembre 2024

Pas satisfait du service. Mon domicile n'était pas bien nettoyé, j'ai dû refaire certains endroits moi-même...
Date de l'expérience :10 septembre 2024

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02 septembre 2024

L'équipe est sympathique mais il y a eu des erreurs de communication. Je ne reprendrai pas de contrat avec eux.
Date de l'expérience :02 septembre 2024

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05 août 2024

Très bon service! Mon appartement est toujours impeccable après chaque passage. Le service de repassage est un vrai plus 😊
Date de l'expérience :05 août 2024

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23 juillet 2024

Je suis vraiment satisfait du service! Toujours ponctuels et très efficaces. Enfin une maison propre sans effort!
Date de l'expérience :23 juillet 2024

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19 juillet 2024

Les horaires sont souvent respectés, mais certaines tâches sont parfois mal faites. Ça pourrait être mieux!
Date de l'expérience :19 juillet 2024

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10 juillet 2024

J'ai récemment utilisé FastClean pour nettoyer ma maison et je dois dire que je suis extrêmement déçu. Dès le début, j'ai remarqué des problèmes. Le site Internet de FastClean est bien conçu et donne l'impression d'un service professionnel et efficace. Cependant, l'expérience réelle s'est avérée être une grande déception. J'ai opté pour le service de nettoyage complet de ma maison, en espérant avoir un intérieur impeccable après une longue semaine de travail. Le service a été réservé facilement en ligne, ce qui était pratique, mais les problèmes ont commencé dès que l'équipe de nettoyage est arrivée. Ils étaient en retard de près d'une heure, sans même m'informer, ce qui a perturbé toute ma journée.
Date de l'expérience :10 juillet 2024

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05 juillet 2024

Un service vraiment moyen. Le nettoyage n'était pas à la hauteur de mes attentes et plusieurs endroits ont été négligés. Pas très pro 🙁.
Date de l'expérience :05 juillet 2024

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Description de l'entreprise Fast Clean

Fastclean Luxembourg se positionne comme un prestataire de choix dans le domaine du nettoyage pour particuliers et copropriétés à Esch/Belval. La société, forte de ses 11 années d'expérience, met en avant un service client irréprochable et des prestations sur mesure, répondant aux besoins spécifiques de sa clientèle. Evoluant dans un secteur où la qualité et la confiance sont primordiales, Fastclean s'est forgé une réputation solide grâce à son approche centrée sur le client et sa capacité à s'adapter aux exigences du marché.


Le service de nettoyage à domicile constitue le cœur de métier de l'entreprise. Fastclean propose une équipe spécialisée de femmes de ménage, dont l'objectif principal est d'assurer un foyer immaculé, permettant ainsi à ses clients de profiter d'un chez-vous harmonieux et sans encombre. L'engagement envers la satisfaction du client est tel que chaque prestation est effectuée avec une attention particulière aux détails, garantissant ainsi un haut niveau de propreté et d'ordre.


Parmi les services proposés, le repassage occupe une place privilégiée. Les équipes de Fastclean possèdent une expertise incontestable dans ce domaine, allégeant ainsi le quotidien de leurs clients et s'assurant qu'ils présentent en tout temps une apparence irréprochable. Ce service se distingue par sa flexibilité et son efficacité, prouvant une fois de plus l'engagement de l'entreprise envers la qualité de ses prestations.


Fastclean ne se limite pas aux services conventionnels de nettoyage domestique. Elle offre également un service de changement de draps, un confort supplémentaire pour les clients soucieux de maintenir un haut niveau d'hygiène dans leur chambre. En ce qui concerne les espaces communs de copropriétés, Fastclean a su développer des formules sur mesure, permettant un nettoyage régulier et adapté aux besoins spécifiques de chaque immeuble.


Les déménagements et les travaux de rénovation nécessitent souvent un nettoyage approfondi et rigoureux. Fastclean intervient de manière efficace pour réaliser un nettoyage avant ou après déménagement, garantissant ainsi un transfert dans les meilleures conditions. Le nettoyage après travaux est également pris en charge, avec des équipes spécialisées qui s'occupent d'éliminer les traces de chantier telles que la colle, la peinture, ou la poussière de plâtre. Grâce à l'utilisation de machines professionnelles, Fastclean assure une remise en état rapide et sans encombre.


Un des atouts majeurs de Fastclean est sa capacité à proposer une offre sans engagement de durée et sans frais cachés, créant une relation de confiance avec ses clients dès le début. De plus, chaque client dispose d'une femme de ménage dédiée et titularisée, assurant ainsi une continuité dans la prestation et une connaissance fluide des besoins spécifiques du foyer.


Le service client de Fastclean se distingue par sa réactivité et son écoute. Grâce à un gestionnaire de compte dédié, chaque client bénéficie d'une attention personnalisée, permettant de moduler le service selon ses besoins spécifiques. Un calendrier d'intervention est établi en concertation avec le client permettant une organisation souple et adaptée.


Fastclean se démarque également par sa certification "Made In Luxembourg", gage de qualité et de savoir-faire national. La fourniture en continue de produits de nettoyage en fait un partenaire économique et pratique. En contact constant avec ses clients via téléphone ou email, l'entreprise assure une disponibilité et une proximité qui forcément séduisent.


L’enseigne assure sa présence en ligne à travers un site ergonomique où l'on peut demander en ligne un devis personnalisé, une fonctionnalité efficace qui facilite la prise de décision. Les sessions multi-canal incluant les réseaux sociaux garantissent une expérience utilisateur optimisée, encourageant les clients potentiels à découvrir une entreprise dont les valeurs centrées sur le service, l’efficacité et la qualité ne sont plus à démontrer.

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